A对
B错
第1题:
通信营业人员在岗工作时,可以穿拖鞋上岗。()
第2题:
营业人员()佩戴工号牌,或在柜台前放置工号牌。
第3题:
营业人员上岗时应保持良好的形象,在以下几项中,营业人员应做到的是()。
第4题:
营业人员应经过()后方可上岗。
第5题:
营业厅人员必须提前()分钟到岗,做好营业前的各项准备工作。
第6题:
我段防洪前应做好的准备工作:作好各项准备工作确保汛期()。
第7题:
营业人员()时应心平气和,语气、语速适中。
第8题:
工号牌
星级员工标志牌
姓名牌
职务牌
第9题:
第10题:
准时到达集合地,督促司机提前到达并做好各项准备工作
恭候在车门一侧,热情地招呼客人
待旅游者上车后,礼貌地清点人数
做好提醒、预报工作
做好所参观景点的概况介绍
第11题:
5;
10;
15
20
第12题:
男职工不留长发、不留胡须
女职工不留披肩发
佩戴饰物要得体
不可染有色指甲上岗
第13题:
柜台服务人员应至少提前()分钟上岗,做好营业前的各项准备。
第14题:
营业人员上岗时应佩戴()。
第15题:
营业网点临柜员工须提前到岗,做好对外营业前的各项准备工作,确保()。
第16题:
营业人员应准时上岗,做好营业的各项准备工作。
第17题:
每天第一个到达营业场所的营业人员,不需等待第二名营业人员到来,可先开启营业大门和营业室联动门,搞好卫生,做好营业前的各项准备工作。
第18题:
营业人员上岗时必须佩戴统一的工号牌,佩戴位置为:佩戴于();台式工号牌:放置于营业人员工作台前方。
第19题:
柜台服务人员应至少提前()上岗,做好营业前的各项准备。
第20题:
提前开门
按时到岗
准时开门
按时营业
第21题:
任务
作业
上岗
安全
第22题:
对
错
第23题:
上岗
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临柜
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