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现场抄表前的准备工作有哪些？
题目
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参考答案和解析
略
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第1题：
现场抄表时应核对现场哪些信息？
现场抄表时，应认真核对客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查电能计量装置运行是否正常，封印是否完好。对新装及用电变更客户，须核对确认用电容量、最大需量、电能表参数、互感器参数等信息，并做好核对记录。
略 -
第2题：
抄表前应做的准备工作有（）。
- A、明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位等
- B、明确抄表例日排列的顺序，严格按抄表例日执行
- C、准备好抄表用具，如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等
- D、按照指定的抄表路线进行抄表
正确答案:A,B,C -
第3题：
抄表机数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等）下装准备工作应在抄表前（）个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整正确。
- A、一
- B、两
- C、三
- D、四
正确答案:A -
第4题：
简述抄表人员现场抄表时应对哪些异常情况进行了解？
正确答案: 抄表人员现场抄表时应对下列异常情况进行了了解
（1）发现有表无卡；
（2）非客户原因造成的电能计量装置异常；
（3）客户有违约用电或有窃电嫌疑；
（4）客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化。 -
第5题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，手持抄表器抄表，抄表员现场抄表需要核对的资料信息有（）。
- A、用电类别
- B、抄表方式
- C、用电地址
- D、电能表编号
正确答案:A,C,D -
第6题：
集中抄表建设现场施工应做哪些准备工作？
正确答案: 施工计划要提前告知施工所在社区；提前5天在每个楼道张贴《用户须知》，告知施工时间和注意事项；办理材料领用，停电计划、工作票（卡）和工作任务单等。 -
第7题：
抄表人员在催收电费前，应做哪些准备工作？
正确答案: ⑴在规定的催费日期内，从电力营销信息管理系统内采集分管区域内客户欠费数据，对欠费客户做好相关记录。
⑵准确填写《催费通知书》，详细核对客户编号、户名、地址、表号、联系方式等客户相关信息，确保准确无误。
⑶分析客户欠费类型，对比历史欠费记录，拟定催缴工作计划，有针对性地选择不同方式进行催费（电话催费、短信催费、上门催费、邮寄催费等方式）。
⑷若需上门催缴带好催费必备的工具及表单。 -
第8题：
抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。
- A、营业负责人
- B、收费员
- C、抄表员
- D、电费审核员
正确答案:D -
第9题：
抄表员对新装客户第一次抄表时，现场应核对的内容有哪些？
正确答案: 对新装客户第一次抄表时，应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。 -
第10题：
现场抄表的要求有哪些？
正确答案: （1）对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关。
（2）对按最大需量收取基本电费的用户，应与用户共同抄录最大需量表，以免事后争执，抄表后启封拨回指针然后再封好。
（3）对实行峰谷分时电价的用户，注意峰、平、谷三个时段是否正确，峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符。
（4）根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量，如发现有功电量不正常，应了解用户生产和产品产量是否正常，也可根据用户配电室值班日志进行核对。
（5）对有备用电源的用户，不管是否启用，每月都要抄表，以免遗漏。
（6）对高供低计收费的用户，抄表收费员应加计变损和线损。 -
第11题：
使用抄表机前应做哪些准备工作？
正确答案:按“开机”键打开抄表微机，当屏幕右下角出现光标后，按下“测试”键，ROM程序依次测试并显示出ROM程序和数据库的完好性。测试正常后，按“回车”键进入抄表状态，否则应查明原因。 -
第12题：
问答题抄读水表前需要做哪些准备工作。正确答案： 穿着整洁、携带本人工作证、抄表工具：钢笔或圆珠笔、手电筒、钩子、水勺、刷子、抄表包、表房钥匙等。解析： 暂无解析 -
第13题：
现场抄表时应注意哪些事项？
正确答案: （1）认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率等，防止误抄、误算；
（2）检查用户的用户情况，发现电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；
（3）检查计量装置的接线及运行情况，发现窃电及违章用电行为要填写报告，保护现场并及时报告；
（4）检查电能表运行有无异常现场，发现故障及时更换；
（5）与客户接触时，要用文明用语，注重客户的风俗习惯，讲究工作方式方法，争得客户的协助与支持。 -
第14题：
抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。
正确答案:正确 -
第15题：
现场抄表前的准备工作有哪些？
正确答案: 出发前，认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全。抄表数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息）下装准备工作应在抄表前一个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整、正确。 -
第16题：
对于远程抄表系统不能抄回的数据，不正确的做法是：（）
- A、抄表员到现场用手工抄回电表行度
- B、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度
- C、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度
- D、管理处报数给抄表员
正确答案:D -
第17题：
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是（）。
- A、现场抄表时，抄表员应到达现场，出示工作证件
- B、出发前，认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全
- C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成，并确保数据完整正确
- D、根据需求随时可以变更抄表计划
- E、因客户原因未能如期抄表时，应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
正确答案:A,B,E -
第18题：
埋设前现场的准备工作有哪些？
正确答案: （1）绘制仪器埋设草图和电缆走线图；
（2）向埋设人员交底，做到参加埋设的人员心中有数，分工明确；
（3）进行现场埋点放样、测量，保证埋设位置准确；
（4）配合做好土建施工，监督土建工作质量；
（5）做好预埋件的埋设，电缆引线保护设施的设置等。 -
第19题：
抄表人员现场工作的日常规范有哪些？
正确答案: ⑴耐心正确地解答客户提出的有关本职业务问题，视客户需求告知客户诸如缴费（时间、地点、方式）、表计更换等相关事项。
⑵如客户有其他用电需求问题，能准确答复的当即答复。不能当即答复的应正确引导客户或为其提供联系部门、联系方式。
⑶如需借用客户
物品，应先征得客户同意，用完后先清洁再轻轻放回原处，并向客户致谢
⑷工作中如造成客户设施损坏，应征求客户意见，修复或等价赔偿。
⑸遇到客户情绪激动时，先安抚客户情绪，不得与其争执，耐心细致地解答客户提出的问题。 -
第20题：
抄表前应做哪些准备工作？
正确答案: （1）明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位、行走路线等。
（2）明确抄表例日排列的顺序，严格按抄表例日执行。
（3）准备好抄表用具，如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等。 -
第21题：
简述现场工作前的准备工作有哪些？
正确答案: （1）了解工作地点一二次设备运行情况，本工作与运行设备有无直接联系（如自投，联切等），与其他班组有无配合的工作。
（2）拟定工作重点项目及准备解决的缺陷和薄弱环节。
（3）工作人员明确分工并熟悉图纸与检验规程等有关资料。
（4）应具备与实际状况一致的图纸、上次检验的记录、最新整定通知单、检验规程、合格的仪表仪器备品备件、工具和连接导线等。
（5）对一些重要设备，特别是复杂保护装置或有联跳回路的保护装置，如母线保护、断路器失灵保护、远方跳闸、远方切机、切负荷等的现场校验工作，应编制经技术负责人审批的试验方案和由工作人员填写并经技术负责人审批的继电保护安全措施票。 -
第22题：
在采用远程自动抄表方式后的前二个抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄表。发现数据异常，立即处理。
正确答案:错误 -
第23题：
抄表工作流程中抄表员完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。
正确答案:错误 -
第24题：
问答题集中抄表建设现场施工应做哪些准备工作？正确答案： 施工计划要提前告知施工所在社区；提前5天在每个楼道张贴《用户须知》，告知施工时间和注意事项；办理材料领用，停电计划、工作票（卡）和工作任务单等。解析： 暂无解析