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什么叫房地产物业管理服务？物业管理服务是怎样产生的？有什么意义？

题目

什么叫房地产物业管理服务？物业管理服务是怎样产生的？有什么意义？

相似考题

1.物业管理服务的特点有（ ）。A．物业管理服务的公共性和综合性B．物业管理服务的持续性和长期性C．物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性D．物业管理服务的即时性和无形性E．物业管理服务的完整性和市场性

2.物业管理服务的特点有( )。A．物业管理服务无偿性B．物业管理服务的公共性和综合性C．物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D．物业管理服务的即时性和无形性E．物业管理服务的持续性和长期性

3.房地产开发企业或公房出售单位与物业管理企业签订的合同是( )。A．《前期物业管理服务合同》B．《短期物业管理服务合同》C．《物业管理服务合同》D．《长期物业管理服务合同》

4.是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。A．物业管理紧急事件B．物业管理事件C．物业管理危害D．物业管理危机

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  • 第1题：

    物业管理服务的特点有()

    A:物业管理服务的公共性和综合性
    B:物业管理服务的社会性和市场性
    C:物业管理服务的持续性和长期性
    D:物业管理服务的即时性和无形性
    E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    物业管理服务的特点有：(1)物业管理服务的公共性和综合性；(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；(3)物业管理服务的即时性和无形性；(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第2题：

    物业管理服务的特点有()

    A:物业管理服务的公共性与综合性
    B:物业管理服务的包容性与针对性
    C:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    D:物业管理服务的即时性和无形性
    E:物业管理服务的持续性和长期性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    物业管理服务的特点有：(1)物业管理服务的公共性和综合性；(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；（3）物业管理服务的即时性和无形性；(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第3题：

    某物业服务企业档案保存期限的划分标准如下表(表4)。分析表中内容，并回答下列问题。


    {图}



    问题：



    1.物业管理档案常用检索工具的编制方法有哪些7



    2.物业管理电子媒体档案的类型有哪些?



    3.物业管理档案保存的注意事项是什么?



    4.造成物业管理档案毁损的因素有哪些?应怎样保障档案的安全?




    答案：
    解析：

    1.物业管理档案常用检索工具的编制方法如下。(1)分类卡片目录是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系，这类目录的优点是系统性、灵活性高，但难度较大，需要一定的时间;.(2)专题卡片目录是按某一特定的题目，将同一主题内容或属性的各类文献组合，以卡片形式提供档案室某一专题档案内容;(3)主题卡片目录是指以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统;(4)名称索引是指以字母或其他文字排序方法的顺序将全宗内档案文件所涉及的单位按名称制作索引，以提供使用的索引编制方法。


    2.电子媒体档案一般分为两类：一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以数字形式存贮的;另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料，一般以模拟形式存贮于录像磁带中。


    3.物业管理档案保存的注意事项如下。(1)物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中最重要和基础性的档案，它的保存管理和安全十分重要;(2)房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，在分析房屋主体安全、设备运行状况和事故分析中有时起着十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定，一般不能低于设备的使用年限的2倍;(3)各类小型设备的运行和维护记录档案、环境与安全管理记录档案的数量较大，这部分档案的保存期限较短，这类档案应有一个销毁的管理方案和程序，以腾出空间，避免档案室空间被无谓占用。


    4.档案毁损有人为的原因和自然的因素。人为原因的毁损，如遗失、损坏、被盗、不当使用和故意毁损等。自然的因素，一方面是文件的介质和记录方式随时间的推移而产生自然失效，如文件的纸张自然老化和墨迹的自然消失等，另一方面是环境的影响，如火、水、潮湿、虫鼠啃咬、紫外线以及机械磨损等因素都会造成档案寿命缩短或毁损。档案保管应注意室内空气流通，经常采取防霉、防潮、防虫、防水防火、防盗等安全措施。同时，要制定一套切实可行的档案管理制度并加以严格执行，如改善档案保存的条件，采取有效的档案修复技术，最大限度延长档案的寿命，保障档案的安全。

  • 第4题：

    关于物业管理的说法，错误的是( )。

    A:物业管理属于第三产业
    B:物业管理是服务性行业
    C:物业管理属于房地产行业
    D:物业管理的性质是公益性的公共服务活动

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务费的构成有()。

    A:物业服务企业的利润
    B:法定税费
    C:物业管理服务成本
    D:物业服务企业的酬金
    E:物业管理服务支出

    答案：D,E
    解析：
    本题考核的知识点为预收的物业管理服务费的构成。目前我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式，有包干制和酬金制两种形式。实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同（固定酬金或百分比酬金）

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