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  • 第1题:

    连锁企业跨国经营中为什么既坚持其标准化又进行适当的适应性调整?


    参考答案:

    连锁企业采用标准化形式的主要优势是采购的规模经济,大量生产自有品牌,这对于国际流动越来越强的消费者而言很重要,其他的好处有简化营销规划和控制。尽管支持标准化的理由很充分,但在整个经营方案中全面贯彻面临极大的困难。一般而言,标准化因产品的不同而不同,食品和服装等文化上敏感的产品(高级女式时装除外)实行标准化的难度很大。由于不同市场的成本结构相差很大,在跨国经营中维持相同的价格也很困难。由于各国关于广告和促销的法律规定不同,加之媒体数量和沟通方式的差异,推广战略可能难以市场标准化。选址也很难标准化,因为合适的店址已经被占据,或者受法律的限制而找不到合适的店址。正是由于标准化管理在实践中面临很大困难,因此,连锁企业跨国经营中既要坚持标准化又要进行适当的适应性调整。


  • 第2题:

    连锁企业跨国经营中如何进行适应性组织设计?


    参考答案:

    连锁企业跨国经营中可以采取以下几种组织模式:
    (1)民族中心模式,即跨国连锁企业派出管理人员对海外子公司进行管理,由于子公司中主要职位由总公司的管理人员来担任,国外子公司很少有自治权。
    (2)多元中心模式,这是指跨国连锁企业将每个分支机构看成具有某些决策自主权的独立个体,子公司管理人员本地化,并被赋予较大的独立权。
    (3)全球中心模式,这是指跨国连锁企业采取全球性方法去管理其运作,并认识到每一个部分(分部和总部)都对公司整体以其独特的优势作出独特的贡献。
    (4)地域中心模式,地域中心模式反映了跨国连锁企业的组织结构和地区战略,管理人员被允许可以离开自己的母国工作,但必须呆在某一特定的地域之内。


  • 第3题:

    什么是连锁经营战略?连锁经营企业战略有哪些?连锁经营企业策略有哪些?


    总公司和加盟店是基于合同关系,彼此都是独立的事业体;加盟店主即非代理人也非从业员。总公司提供加盟店商标、商品(或劳务)、象征该公司的整体设计及经营技术。加盟店在和总公司同一形象、商誉下,从事销售同样的商品或劳务。加盟店相对于总公司赋予的权利,必须投入相对的事业资金,包括加盟费、保证金、管理费在内的开办资金。加盟店除了相对资金外,还有相对义务,即必须遵守总公司的种种限制和规定。在契约存续期间,总公司必须给加盟店继续的经营协助。

  • 第4题:

    跨国连锁企业为什么要实施本土化策略?


    参考答案:

    连锁企业进入国外市场往往会面临许多问题,其中之一是容易低估文化差异及其跨国交易的影响。不同民族的文化差异、意识形态、宗教信仰、对于生活的态度、人文区别、历史传统等,都会给连锁企业跨国扩张带来意想不到的困难。文化差异不仅导致不同的客户需求,也影响到管理风格以及与供应商从事交易的一般方式。连锁企业必须学习或者积累跨文化沟通的技能,通过本土化进程来克服面临的困难。随着竞争的不断加剧,越来越多的跨国连锁企业把在东道国顺利发展的希望寄托在了本土化策略上,这种本土化策略的实施又使其转变成为典型的学习型组织,在学习中不断适应,不断发展。跨国连锁经营的本土化策略体现在多个方面,如人力资源的本土化、投资理念的本土化和运作方式、管理方式的本土化。


  • 第5题:

    2、2.下列哪些不是集中采购所适用的采购主体()  A、集团范围实施的采购 B、跨国公司的采购 C、连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购 D、异国异地供应的情况

    A.集团范围实施的采购

    B.跨国公司的采购

    C.连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购

    D.异国异地供应的情况


    D