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  • 第1题:

    质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立在质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第2题:

    以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( )

    A.质量方针和质量目标毫无关系

    B.质量方针可以提供制定质量目标

    C.质量目标是建立在质量方针的基础上

    D.质量目标是定量的


    正确答案:A

  • 第3题:

    最高管理者应正式发布组织的质量方针,下列不属于GB/T 1900] —2000标准所要求的是( )。

    A.质量方针应由最髙管理者亲自制定
    B.质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
    C.质量方针应与组织宗旨相适应
    D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架


    答案:A
    解析:
    “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。

  • 第4题:

    质量管理的方法可以分为两大类:()。

    A.一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理

    B.二是以数理统计方法为基础的质量控制

    C.一是建立在生产基础上的

    D.一是建立在财务控制基础上的


    答案:AB

  • 第5题:

    关于质量方针和质量目标,下列表述正确的是()。

    A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
    B:质量方针是组织在质量方面追求的目标,是组织质量目标的具体体现
    C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
    D:质量方针应先进、可行,便于实施和检查

    答案:C
    解析:
    选项A,质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。选项B,质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。选项D,目标既要先进,又要可行,便于实施和检查。