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参考答案和解析
A
更多“从业人员服务水平提升是旅游人力资源开发中的核心内容。”相关问题
  • 第1题:

    旅游活动的主体是()

    • A、旅游者
    • B、旅游开发商
    • C、旅游从业人员
    • D、旅游企业管理人员

    正确答案:A

  • 第2题:

    简述旅游人力资源开发措施。


    正确答案: (一)充分发挥行政管理部门的推动促进作用
    (二)形成旅游人力资源“全面开发”新格局
    (三)建立一套比较完整、有效的旅游人力资源开发模式
    (四)实施紧缺人才的培养工程
    (五)加快西部旅游人力资源的开发步伐,实现资源共享

  • 第3题:

    企业人力资源开发的核心内容和关键环节是()

    • A、薪酬
    • B、人员培训
    • C、人员开发
    • D、绩效考核

    正确答案:B

  • 第4题:

    人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    开发评估在人力资源开发流程中的作用是()

    • A、有利于人力资源开发项目的营销和推广
    • B、能为决策提供有关人力资源开发项目的系统信息
    • C、有利于改进和优化人力资源开发体系
    • D、可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享
    • E、可以促进人力资源开发管理水平的提升

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    人力资源开发的三个规律是什么?()

    • A、人力资源开发水平决定物力资源开发利用程度
    • B、人力资源开发随其程度的加深,其价值不断提升
    • C、人力资源开发永无止境
    • D、人力资源开发成本小于物力资源开发

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    判断题
    人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    ()是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
    A

    人力资源的环境分析

    B

    人力资源的供给预测

    C

    人力资源供求关系的平衡状况

    D

    人力资源需求预测


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标,这就要求全面加快旅游产业体系建设,提升旅游软实力。人力资源是第一资源,我们必须()
    A

    加强旅游从业人员队伍建设

    B

    提升从业人员素质和水平

    C

    加大导游队伍建设

    D

    全面提升导游服务水平是至关重要的环节


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业人力资源开发的核心内容和关键环节是()
    A

    薪酬

    B

    人员培训

    C

    人员开发

    D

    绩效考核


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下不属于提升旅游服务质量主要任务的是(  )。
    A

    优化旅游住宿服务

    B

    促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

    C

    提升旅游区点服务水平

    D

    规范在线旅游经营服务


    正确答案: B
    解析:
    提升旅游服务质量主要任务的是:通过提升旅游区点、旅行社的服务水平,规范和优化旅游住宿、在线旅游经营服务,提高导游和领队业务能力,建立完善旅游信用体系,不断增强旅游市场秩序治理能力,提升旅游服务质量,推动旅游业高质量发展。

  • 第12题:

    问答题
    简述人力资源开发在旅游规划保障体系中的地位和作用?

    正确答案: 地位:人力资源保障体系通过各种渠道和方法为旅游业提供优秀人力资源,保证旅游业能够实现较快增长,是旅游规划与开发的重要内容之一。
    作用:满足旅游业发展对人才的需求,体现市场竞争对于人才的要求,符合旅游质量管理的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述旅游人力资源开发的措施。


    正确答案: (一)充分发挥行政管理部门的推动促进作用
    (二)形成旅游人力资源“全面开发”新格局
    (三)建立一套比较完整、有效的旅游人力资源开发模式
    (四)实施紧缺人才的培养工程
    (五)加快西部旅游人力资源的开发步伐,实现资源共享

  • 第14题:

    论述旅游人力资源开发的方法及旅游人力资源管理的特点。


    正确答案: 开发方法:
    (一)结构功能法
    (二)“倒金字塔”开发法
    (三)“二八”开发法
    (四)显能与潜能相结合开发法
    (五)“请进来”与“送出去”
    管理的特点:
    (一)人本管理
    (二)差异管理
    (三)团队管理

  • 第15题:

    国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标,这就要求全面加快旅游产业体系建设,提升旅游软实力。人力资源是第一资源,我们必须()

    • A、加强旅游从业人员队伍建设
    • B、提升从业人员素质和水平
    • C、加大导游队伍建设
    • D、全面提升导游服务水平是至关重要的环节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    制定人力资源开发战略需要在人力资源开发中重点体现的是()的提升要与()的提升保持同步。


    正确答案:企业绩效;员工自身能力

  • 第17题:

    简述人力资源开发在旅游规划保障体系中的地位和作用?


    正确答案: 地位:人力资源保障体系通过各种渠道和方法为旅游业提供优秀人力资源,保证旅游业能够实现较快增长,是旅游规划与开发的重要内容之一。
    作用:满足旅游业发展对人才的需求,体现市场竞争对于人才的要求,符合旅游质量管理的要求。

  • 第18题:

    问答题
    论述旅游人力资源开发的方法及旅游人力资源管理的特点。

    正确答案: 开发方法:
    (一)结构功能法
    (二)“倒金字塔”开发法
    (三)“二八”开发法
    (四)显能与潜能相结合开发法
    (五)“请进来”与“送出去”
    管理的特点:
    (一)人本管理
    (二)差异管理
    (三)团队管理
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    开发评估在人力资源开发流程中的作用是()
    A

    有利于人力资源开发项目的营销和推广

    B

    能为决策提供有关人力资源开发项目的系统信息

    C

    有利于改进和优化人力资源开发体系

    D

    可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享

    E

    可以促进人力资源开发管理水平的提升


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    旅游人力资源开发是旅游产品开发的内容之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要贯彻“协调”发展理念,落实(  )措施,提升旅游业发展质量。
    A

    优化空间布局,构建新兴旅游功能区

    B

    加强基础设施建设,提升公共服务水平

    C

    提升旅游要素水平,促进产业结构升级

    D

    实施旅游外交战略,提升国际影响力

    E

    建立健全机制体制,规范旅游市场秩序


    正确答案: B,E
    解析:
    《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要协调推进,提升旅游业发展质量:①优化空间布局,构建新型旅游功能区;②加强基础设施建设,提升公共服务水平;③提升旅游要素水平,促进产业结构升级。

  • 第22题:

    单选题
    旅游活动的主体是()。
    A

    旅游从业人员

    B

    旅游者

    C

    旅游企业管理人员

    D

    旅游开发商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    制定人力资源开发战略需要在人力资源开发中重点体现的是()的提升要与()的提升保持同步。

    正确答案: 企业绩效,员工自身能力
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    乡村旅游的发展目标是,到(  )年,实现乡村旅游服务水平全面提升,基本形成布局合理、类型多样、特色突出的乡村旅游发展格局。
    A

    2020

    B

    2022

    C

    2025

    D

    2030


    正确答案: C
    解析:
    《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出,要优化乡村旅游环境,丰富乡村旅游产品,到2022年,实现乡村旅游服务水平全面提升,基本形成布局合理、类型多样、特色突出的乡村旅游发展格局。