监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报,监控日报的主要内容有()A.本班发生的故障B.本班发生的投诉C.本班发生的重要告警D.报表分析E.本班人员信息

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

监控中心值班秩序管理员应将设备每班运行情况记录在（）。

• A、岗位值班记录表
• B、设备维修记录表
• C、监控中心设备运行记录表
• D、领班交接班记录表

正确答案:C

第5题：

监控中心接班人员须提前（）到监控室，与上班人员做好交接班工作。

• A、5分钟
• B、10分钟
• C、15分钟
• D、20分钟

正确答案:B

第6题：

交接班现金清点和结缴工作正确的做法是（）.

• A、清点现金，核对无误后结缴本班现金
• B、发现短款由本班组分摊赔偿
• C、核对泵码和现金，填制交接班表
• D、按照交接班表填报销售日报表

正确答案:A,C,D

第7题：

监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。

正确答案:重要事件；监控人员；割接；交班；填报；视讯；值班长

第8题：

城市消防远程监控系统的监控中心日常应做好（）的记录，并及时归档，妥善保管。

• A、交接班登记表 
• B、值班日志 
• C、接处警登记表 
• D、值班人员工作通话录音电子文档 
• E、设备运行、巡检及故障记录

正确答案:A,B,C,D,E

第9题：

监控员交接班填写的主要内容是什么？

正确答案: （一）未处理完毕的上级指示和本班执行情况。
（二）未处理完毕的本班发生的重大问题。
（三）设备运转情况和设备故障时间、处理情况等。
（四）机房卫生情况。
（五）其他待办事项处理情况。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”日报。日报内容不包含（）。

• A、总部及各省掌握的重要事件信息
• B、全网运行主要KPI
• C、全网监控预警信息
• D、下一班次人员信息

正确答案:D

第16题：

简述监控员交接班内容。

正确答案:1.交接签字：监控员非正常记录、班报、非正常报表签字齐全，无代签、延时签。
2.打印报表：负责本班次非正常情况报表的打印，节约用纸，无浪费，各类报表打印须正反面打印，错误率不超过2张/份。
3.移/接交事项：将本班次未尽事宜须移交到下一班完成的，务须交待准确、清楚。
4.检查监控设备运行：到岗后检查监控设备施运行状况。
5.设备运行状况交接：检验设备运行，在设备运行状况交接班签字认可。
6.核查移交事项：核查移交事项，掌握移交内容，上班后按事项的重、急、轻、缓依次办理。
7.室内物品交接：核查监控室内物品，检验无误后签字认可。
8.登录时间：早晚8：00准时登录监控工作站，无延时登录、代登录现象。
9.条目与报表相符：记录的非正常条目须与报表相符，无漏记、错记。
10.记录内容：记录内容填写须规范，无误，无划/涂/擦/粘改。

第17题：

属于监控中心相关记录表格的是（）

• A、《设备故障维修记录表》
• B、《交接班记录表》
• C、《来电来访记录表》
• D、《岗位值班记录表》

正确答案:A,D

第18题：

监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

• A、本班发生的故障
• B、本班发生的投诉
• C、本班发生的重要告警
• D、报表分析
• E、本班人员信息

正确答案:A,B,C,E

第19题：

对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。

• A、监控值班（含交接班）管理
• B、监控机房环境设施标准化要求
• C、监控机房管理
• D、人员考核管理

正确答案:A,B,C,D

第20题：

监控员交接班填写内容，以下哪些描述是正确的（）

• A、未处理完毕的上级指示和本班执行情况
• B、未处理完毕的本班发生的问题
• C、设备运转情况和设备故障时间、处理情况、岗上发生的异常情况等
• D、监控稽查和监听情况

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：