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WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动

题目
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。

A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台

B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机

C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息

D.IVR为正常启动


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更多“WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。 ”相关问题
  • 第1题:

    WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图,各逻辑服务器组件连线的颜色分别表示了其运行状态,其中红色代表()。

    • A、组件节点正常
    • B、组件节点断连
    • C、负荷分担模式运行的组件部分断连
    • D、组件未接入系统或者未安装

    正确答案:B

  • 第2题:

    监控终端能够显示系统的网络拓扑结构、物理连接状态、各设备运行状态和系统的工作状态、故障状态。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,“统计信息”页签能看到的信息()。

    • A、发送/接收/失败数
    • B、主备状态
    • C、PROGID
    • D、运行时间

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为灰色时表示()。

    • A、该CTI-Link服务器断连
    • B、该CTI-Link服务器为主用状态连接
    • C、该CTI-Link服务器为备用状态连接
    • D、该CTI-Link服务器为未知状态

    正确答案:D

  • 第5题:

    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。

    • A、IVR上该放音文件的大小为0K
    • B、业务中指定的放音文件在VP上不存在
    • C、VP台资源不足
    • D、业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内容()。

    • A、发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址
    • B、数据源名称
    • C、调用时间
    • D、调用返回结果

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。

    • A、按客户级别
    • B、按业务信息
    • C、按主叫号码
    • D、按技能队列

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    多选题
    WAS系统监控台中监控IVR时,统计数据页签可以查看的内容包括()。
    A

    VP操作失败数

    B

    最大处理能力

    C

    连接状态

    D

    当前活动呼叫


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,“统计信息”页签能看到的信息()。
    A

    发送/接收/失败数

    B

    主备状态

    C

    PROGID

    D

    运行时间


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。
    A

    IVR上该放音文件的大小为0K

    B

    业务中指定的放音文件在VP上不存在

    C

    VP台资源不足

    D

    业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图,各逻辑服务器组件连线的颜色分别表示了其运行状态,其中红色代表()。
    A

    组件节点正常

    B

    组件节点断连

    C

    负荷分担模式运行的组件部分断连

    D

    组件未接入系统或者未安装


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第一行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。
    A

    本机CTILINK的连接UAP的IP

    B

    本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IP

    C

    对端CTILINK的连接UAP的IP

    D

    对端CTILINK的绑定ICDCOMM的IP


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,mem01统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址(假设连接的UAP设备UAP3300,且其工作模式是三网口模式)()。

    • A、本机CTILINK的连接UAP的IP
    • B、UAP3300的网口0
    • C、UAP3300的网口1
    • D、UAP3300的网口2

    正确答案:B

  • 第14题:

    监控系统运行正常的情况下,无论设备处在哪一层操作控制,设备的运行状态和选择切换开关的状态都应处于计算机监控系统的监视中。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示()。

    • A、该CTI-Link服务器断连
    • B、该CTI-Link服务器为主用状态连接
    • C、该CTI-Link服务器为备用状态连接
    • D、该CTI-Link服务器为未知状态

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,不属于“统计信息”页签能看到的信息是()。

    • A、发送/接收/失败数
    • B、主备状态
    • C、运行时间
    • D、UAP模块号

    正确答案:D

  • 第17题:

    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指()。

    • A、该IVR累计的运行时间
    • B、该IVR本次成功启动以来连续运行的时间
    • C、所有IVR累计的运行时间
    • D、所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间

    正确答案:B

  • 第18题:

    WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第二行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。

    • A、本机CTILINK的连接UAP的IP
    • B、本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IP
    • C、对端CTILINK的连接UAP的IP
    • D、对端CTILINK的绑定ICDCOMM的IP

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,不属于“统计信息”页签能看到的信息是()。
    A

    发送/接收/失败数

    B

    主备状态

    C

    运行时间

    D

    UAP模块号


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    监控系统运行正常的情况下,无论设备处在哪一层操作控制,设备的运行状态和选择切换开关的状态都应处于计算机监控系统的监视中。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内容()。
    A

    发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址

    B

    数据源名称

    C

    调用时间

    D

    调用返回结果


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,mem01统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址(假设连接的UAP设备UAP3300,且其工作模式是三网口模式)()。
    A

    本机CTILINK的连接UAP的IP

    B

    UAP3300的网口0

    C

    UAP3300的网口1

    D

    UAP3300的网口2


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
    A

    CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台

    B

    系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机

    C

    IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息

    D

    IVR为正常启动


    正确答案: B
    解析: 暂无解析