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顾客的财产是()A.顾客介绍和推荐的产品B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除C.由顾客提供的,用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等D.由顾客提供给组织使用的保卫人员

题目
顾客的财产是()

A.顾客介绍和推荐的产品

B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

C.由顾客提供的,用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

D.由顾客提供给组织使用的保卫人员


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  • 第1题:

    GB/T 19001标准中所表述的“顾客财产”是指( )财产。
    A.顾客拥有的由组织控制的 B.顾客拥有的由组织使用的
    C.顾客拥有的由顾客控制的 D.组织拥有的由顾客使用的
    E.组织拥有的由顾客控制的


    答案:A,B
    解析:
    。顾客财产指顾客所拥有的由组织控制或使用的财产,包括知识产权和个人信息。

  • 第2题:

    下列哪些不属于顾客财产:()

    • A、知识产权;
    • B、顾客所有的生产工装;
    • C、顾客指定的生产材料;
    • D、顾客的检具。

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列属于顾客财产的是()

    • A、顾客提供用于报价的样品
    • B、顾客提供的底盘
    • C、顾客通过E-mail发来的产品技术要求
    • D、顾客提供的包装材料
    • E、与顾客签订的销售合同
    • F、顾客要求指定使用的零部件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    顾客财产不包括()。

    • A、顾客的知识产权
    • B、顾客指定采购的配套件
    • C、顾客的个人信息
    • D、顾客提供的原材料

    正确答案:B

  • 第5题:

    顾客财产不包括()。

    • A、知识产权
    • B、顾客指定使用的配套件
    • C、顾客的个人信息
    • D、顾客提供的原材料

    正确答案:B

  • 第6题:

    顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目()。

    • A、顾客的财产
    • B、外部供方的财产
    • C、顾客和外部供方的财产
    • D、顾客或外部供方的财产

    正确答案:D

  • 第8题:

    根据服务活动的性质分类,服务类型有()

    • A、为顾客人身服务的有形行动
    • B、为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动
    • C、针对顾客思想的无形行动
    • D、为顾客无形财产服务的无形行动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    根据服务活动的性质分类,服务类型有()
    A

    为顾客人身服务的有形行动

    B

    为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动

    C

    针对顾客思想的无形行动

    D

    为顾客无形财产服务的无形行动


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    依据《质量管理体系要求》,判断下列有关顾客财产的说法中哪些是该标准的规定()?
    A

    组织应爱护顾客财产。

    B

    组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。

    C

    组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。

    D

    当组织控制下或组织使用的顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时应向顾客报告,并保持记录。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪一种行为是无需和顾客沟通的?()

    A顾客投诉

    B处置顾客财产

    C处理订单

    D人力资源配置


    A

  • 第14题:

    以下属于顾客财产的是()。

    • A、从顾客指定钢厂购买的原材料
    • B、顾客提供模具
    • C、顾客寄存在宾馆前台保管的物品
    • D、为生产顾客产品而购买的零件

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产


    正确答案:正确

  • 第16题:

    根据员工/顾客意外伤害处理的规定,公司将事故分为A、B、C三类。A类事故是()事故,B类事故是()事故,C类事故是()事故。

    • A、员工工伤;顾客意外;财产
    • B、顾客意外;财产;员工工伤
    • C、员工工伤;顾客意外;除A、B两类事故外的其他事故
    • D、顾客意外;员工工伤;除A、B两类事故外的其他事故

    正确答案:D

  • 第17题:

    顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    简述顾客财产如何管理。


    正确答案:识别、验证、保护、记录和报告。

  • 第19题:

    关于顾客财产以下说法不正确的是()。

    • A、顾客财产可包括知识产权和个人信息
    • B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况,组织应向顾客报告,并保持记录
    • C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产
    • D、组织应对其质量负责

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    顾客财产不包括()。
    A

    知识产权

    B

    顾客指定使用的配套件

    C

    顾客的个人信息

    D

    顾客提供的原材料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    顾客财产不包括()。
    A

    知识产权

    B

    顾客指定采购的配套件

    C

    顾客的个人信息

    D

    顾客提供的原材料


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列哪一种行为是无需和顾客沟通的?()
    A

    顾客投诉

    B

    处置顾客财产

    C

    处理订单

    D

    人力资源配置


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下属于顾客财产的是()。
    A

    从顾客指定钢厂购买的原材料

    B

    顾客提供模具

    C

    顾客寄存在宾馆前台保管的物品

    D

    为生产顾客产品而购买的零件


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析