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网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。A.以太网B.InternetC.ATMD.VPN

题目
网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。

A.以太网

B.Internet

C.ATM

D.VPN


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  • 第1题:

    关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。

    A.手机银行和电话银行都属于电子银行

    B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

    C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

    D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

    E.所有的电话银行的服务都是收费的


    正确答案:ABCD
    手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电 话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费,有的不收费。ABCD选项,正确;E项说法错误。故选ABCD。

  • 第2题:

    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、多媒体自助服务终端业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    建设银行个人()服务是指利用因特网技术,通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、短信金融

    正确答案:A

  • 第4题:

    在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

    • A、 网上银行
    • B、 电话银行
    • C、 手机银行
    • D、 自助终端

    正确答案:C

  • 第5题:

    电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是()。

    • A、以计算机技术为基础,以网络为媒介
    • B、客户自助服务
    • C、为客户提供全方位离柜金融服务
    • D、收费费率更为低廉

    正确答案:A

  • 第6题:

    珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、投资理财
    • D、网上支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是()。
    A

    以计算机技术为基础,以网络为媒介

    B

    客户自助服务

    C

    为客户提供全方位离柜金融服务

    D

    收费费率更为低廉


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
    A

    以太网

    B

    Internet

    C

    ATM

    D

    VPN


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    多媒体自助服务终端业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务,包括()ATM(CDM)、POS等
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网上银行定位于为个人客户和企业客户提供一个基于互联网、整合个人服务和企业服务的统一网上银行平台,为客户提供()
    A

    实时、高效的账户管理

    B

    转账汇款

    C

    投资理财

    D

    代缴费等金融服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

    • A、客户经理提醒服务
    • B、电话提醒服务
    • C、95533外呼服务
    • D、短信安全服务

    正确答案:D

  • 第14题:

    网上银行是利用互联网为客户提供服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    网上银行为客户提供()、实时的、即时的服务。


    正确答案:在线的

  • 第16题:

    《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。

    • A、电话
    • B、传真
    • C、手机
    • D、邮件
    • E、互联网

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    电子银行业务是以计算机和开放连通的通讯网络技术为基础,银行以网络为媒介向客户提供服务并实现业务办理,如网上银行通过因特网,电话银行通过公共电话网络,手机银行通过移动通信网络。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    我国银行电子化建设第一阶段实现了()。

    • A、传统业务处理电子化
    • B、开发出大量新的自助银行服务项目
    • C、为客户提供金融信息增值服务
    • D、开展网上银行业务

    正确答案:A

  • 第19题:

    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务,包括()ATM(CDM)、POS等

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    填空题
    为客户提供更加人性、安全、快捷的金融服务,是新技术应用与金融服务的初衷,也是中国银行始终秉承的()。

    正确答案: 服务理念
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    建设银行个人()服务是指利用因特网技术,通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    短信金融


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    网上银行是利用互联网为客户提供服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析