对网络故障进行判断时,在发现网络故障时应该做哪些工作()A.了解拓扑关系B.贴上标签C.寻找最近的修改D.查看操作系统和网络设备的报警和错误日志

正确答案：D
ping命令是Windows系列操作系统自带的一个可执行命令，利用它可以检查网络是否能够连通，并很好地帮助用户分析和判定网络故障。ping命令只有在安装了TCP/IP协议后才可以使用。ping命令的主要作用是通过发送数据包并接收应答信息来检测两台计算机之间的网络是否连通。当网络出现故障的时候，可以用这个命令来预测故障和确定故障地点。ping命令运行成功只能说明当前主机与目的主机之间存在一条连通的路径；如果运行不成功，则应考虑网线是否连通、网卡设置是否正确及IP地址是否可用等。
Internet控制消息协议是TCP/IP协议集中的一个子协议，它属于网络层协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等，当遇到IP数据无法访问目标、IP路由器无法按当前的传输速率转发数据包等情况时，会自动发送ICMP（网间控制报文协议）消息。用户可以通过ping命令发送ICMP回应请求消息，并记录收到的ICMP回应以回复消息，然后参考这些消息来分析网络或主机的故障。例如，经常使用的用于检查网络是否连通的ping命令的工作过程实际上就是ICMP协议的工作过程。还有其他一些网络命令，如跟踪路由的tracert命令，也是基于ICMP协议的。按照默认设置，Windows操作系统上运行的ping命令会发送4个ICMP回送请求，每个请求为32字节的数据，如果一切正常，应该得到4个回送应答。

正确答案：A
解析：网络故障管理的目的是保证网络能够提供连续、可靠的服务，主要包括故障设备的发现、诊断，故障设备的恢复或故障排除等。

正确答案：ping 127.0.0.1”用于验证本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确；“ping本机IP地址＞”用于验证本地计算机是否正确地添加到网络；“ping默认网关IP地址designtimesp=9867＞”用于验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；“ping远程主机IP地址或域名 designtimesp=9868＞”用来验证到远程主机能否正常通信。
ping 127.0.0.1”用于验证本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确；“ping本机IP地址＞”用于验证本地计算机是否正确地添加到网络；“ping默认网关IP地址designtimesp=9867＞”用于验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；“ping远程主机IP地址或域名 designtimesp=9868＞”用来验证到远程主机能否正常通信。 解析：当发现一台主机与另一台主机无法正常通信时，第一步是用ping环回地址(127.X.X.X)来验证在本地计算机上是否安装TCP/IP协议以及配置是否正确，如果能ping通说明TCP/IP协议已经安装；第二步是ping本地计算机的IP地址，用来验证是否正确地添加到网络，如果不能ping通则有可能与其他计算机IP地址冲突或网卡安装不正确；第三步是Ping默认网关的IP地址，用来验证默认网关是否运行以及能否与本地主机通信；最后瑞Ping远程主机的IP地址或域名，用来验证到远程主机能否正常通信，如果能通信，则问题可能出现在网络系统的软件配置方面。
这里需要注意，在A类地址中，127.0.0.0网络中的所有地址(127.0.0.1～127.255.255.254)都是环回地址，用户可通过ping 127.X.X.X测试环回地址的连通性来判断本机是否安装了TCP/IP协议。

正确答案：D
本题考查的是ICMP协议。由于IP协议并不是一个可靠的协议，它不保证数据被送达，所以保证数据送达的工作应该由其他的模块来完成。其中一个重要的模块就是ICMP(网络控制报文)协议。当传送IP数据包发生错误，如主机不可达，路由不可达等，ICMP协议将会把错误信息封包，然后传送回主机。给主机一个处理错误的机会，这就是为什么说建立在IP层以上的协议是可能做到安全的原因。ICMP数据包由8位的错误类型、8位的代码和16位的校验和组成。而前16位就组成了ICMP所要传递的信息。Ping命令是ICMP最著名的应用。

正确答案：A
解析：网络故障管理的目的是保证网络能够提供连续、可靠的服务，主要包括故障设备的发现、诊断，故障设备的恢复或故障排除等。