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零售商业服务礼仪中要求店员具有良好店员形象,请描述具体的要求?

题目
零售商业服务礼仪中要求店员具有良好店员形象,请描述具体的要求?

相似考题

1.商店礼仪的主旨是：要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服务，使其在购物过程中不仅对本店留下美好的印象，而且还能够在心理上获得极大的满足。()

2.商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有（ ）A．店员销售商品的劳动所创造的全部价值B．店员销售商品的劳动所实现的全部价值C．店员必要劳动实现的价值D．店员剩余劳动实现的剩余价值

3.商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有（ ）A.店员销售商品的劳动所创造的全部价值 B.店员销售商品的劳动所实现的全部价值 C.店员必要劳动实现的价值 D.店员剩余劳动实现的剩余价值

4.店员在顾客服务时，未经客人要求，应该尽量不要主动上前向顾客推销商品。()

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  • 第1题：

    商业资本家所占有的剩余价值是通过（ ）

    A.剥削商业店员的具体劳动获得的
    B.剥削商业店员的剩余劳动获得的
    C.剥削产业工人的具体劳动获得的
    D.剥削产业工人的必要劳动获得的

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    42、资本主义商业店员同产业工人的关系是（）。

    A．商业店员占有工人的剩余价值

    B．商业店员为产业工人实现剩余价值

    C．商业店员与产业工人共同受资产阶级剥削

    D．商业店员与产业工人的经济利益是对立的


    C

  • 第3题：

    全体离店店员至商店经理指定的附近地点集合，要求店员未经许可不得入店。（）


    √

  • 第4题：

    细微化服务要求饭店员工学会察言观色，要做到几勤？

    A．1

    B．2

    C．3

    D．4


    4

  • 第5题：

    61、商业店员的工资也来源于产业工人所创造的剩余价值，因此，商业店员也参与了对产业工人的剥削。


    错误剥削是指一部分人或集团凭借他们对生产资料的占有权，无偿地占有另一部分人或集团的剩余劳动。商业店员同产业工人一样，也是雇用劳动者。实现商品价值和剩余价值的劳动是由商业店员完成的。他们的劳动也是必不可少的劳动。商业店员的劳动也分为必要劳动和剩余劳动，必要劳动所实现的剩余价值，用来补偿商业资本家支付给商业雇员的工资；剩余劳动所实现的剩余价值，则以商业利润的形式归资本家无偿占有。所以，商业店员并没有剥削产业工人，他们同产业工人一样都受资本家的剥削。

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