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  • 第1题:

    前台柜员在审核支付凭证过程中发现金额、签章、账号、凭证号码、用途等要素存在涂改、变造等疑点时,也必须主动与开户单位财务人员或财务主管电话联系,核实支付业务的真实性。对于电话联系核实确认的结果要在《大额支付联系确认登记簿》中详细记录备查。

    判断对错


    参考答案:正确

  • 第2题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,存在操作风险的有(  )。

    A. 未能正确识别假钞
    B. 未经授权办理大额取现业务
    C. 临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    D. 无支付凭证或和内部凭证办理客户资金支付业务
    E. 未审核客户有效身份证件办理最大额取现业务

    答案:A,B,D,E
    解析:
    操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。C项是避免操作风险的正确做法。

  • 第3题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有()。

    A:未能正确识别假钞
    B:临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    C:无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务
    D:未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
    E:未经授权办理大额取现业务

    答案:A,C,D,E
    解析:
    B是避免操作风险的正确做法。

  • 第4题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,存在操作风险的有( )。

    A.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    B.未审核客户有效身份证办理大额取现业务
    C.未能正确识别假钞
    D.未经授权办理大额取现业务
    E.无支付凭证或使用内部凭证办理客户资金支付业务

    答案:B,C,D,E
    解析:
    现金存取款柜台业务环节操作风险的违规事项,除BCDE四项外,还包括:①离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管;②外部人员采取化整为零手段,通过其他商业银行相互间、账户间频繁存取现金,进行洗钱活动等。

  • 第5题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有(  )。

    A.未能正确识别假钞
    B.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    C.无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务
    D.未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
    E.未经授权办理大额取现业务

    答案:A,C,D,E
    解析:
    临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙是避免操作风险的正确做法。其他选项易造成操作风险。