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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客换取纸质车票后,能再在12306网站办理改签、退票手续。()此题为判断题(对，错)。
题目
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客换取纸质车票后,能再在12306网站办理改签、退票手续。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306网站
参考答案：ABCD
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第2题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,出具“挂失补”车票后,原车票失效,不能作为()及乘车的凭证。A.改签
B.变更到站
C.退票
D.实名验证
参考答案：ABCD
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第3题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第4题：
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306网站办理改签、退票手续。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第5题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站售票窗口应分工明确,较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立。()单独设立的退票窗口也可同时办理其它业务。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误