以下哪些服务用语是正确的:( )A.不是正在帮您看嘛B.那您以为呢C.呵呵，那您再看看吧D.好的呢，这边帮您查看下有什么活动哦

下列哪些情形应当以普通话为基本用语? ( )

A.国家机关、人民团体、事业单位的公务活动用语;

B.幼儿园、学校及其他教育机构的教育教学和校园用语;

C.广播电视和网络等媒体的播音、主持、采访用语，电影、电视剧及话剧用语，汉语文音像制品用语;

D.公共服务行业直接面向公众的服务用语。

服务禁用语有哪些()。

A、“有问题?关电复位就得了”

B、“小问题，不用管它”

C、“公司是怎么搞的”

D、“这事你不懂”

下列设备工程监理服务合同用语的含义，不正确的是（ ）。

口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。

A.标准用语

B.委婉用语

C.礼貌用语

D.沉默用语

迎送接待顾客时，主动使用( )。

A.文明用语

B.服务用语

C.一般用语

D.文明服务用语