受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
政策规定及技术规范
略

第2题：

受理居民、低压（非居民）、高压客户增容申请需先核查客户是否（）。
欠缴电费
略

第3题：

业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A受理客户的用电申请

B指导客户填写《低压用电需求表》

C查验客户营业执照、政府监管项目批件

D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明

第4题：

居民、低压（非居民）、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（），即时提交。
营销信息系统
略

第5题：

业务受理员受理客户的过户申请后，应核实客户欠费情况，如客户欠费未结清，将核实情况填入（）向客户反馈先结清欠费，再办理意见，同时通知抄表员催收电费。
《变更用电业务需求表》
略