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掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听B.专心致志，集中精力地倾听C.以上选项全部正确D.克服先入为主的倾听做法

题目
掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。

A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听

B.专心致志，集中精力地倾听

C.以上选项全部正确

D.克服先入为主的倾听做法

相似考题

1.以下哪些是优势谈判的技巧()A、不开先例的技巧B、苦尽甘来的技巧C、价格诱惑的技巧D、浑水摸鱼的技巧

2.谈判的技巧主要有以下几点()。A.充分准备B.多听少说C.方寸不乱D.多说少听

3.以下哪些技巧属于劣势谈判技巧:( )A货比三家技巧B规定期限技巧C休会技巧D为人置梯技巧

4.掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点()。A、回答问题之前，要给自己留有思考时间B、逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他C、把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答D、以上选项全部正确

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  • 第1题：

    谈判人员应当掌握的发问技巧主要有哪些？
    谈判人员应当掌握的发问技巧主要有：
    （1）因人而异
    （2）掌握时机
    （3）抓住关键
    （4）灵活机敏
    （5）速度适中
    （6）选择用语
    略

  • 第2题：

    多选题 听的要诀和技巧主要包括（）。 A.谈判环境不佳，谈判双方不能愉快地交流 B.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听 C.不要使自己陷入争执 D.不要回避难以应付的问题


    否

  • 第3题：

    单选题 听的要诀和技巧不包括（）。 A.专心致志，集中精力地倾听 B.通过记笔记来达到集中精力 C.创造良好的谈判环境 D.轻视对方、抢话、急于反驳


    轻视对方、抢话、急于反驳

  • 第4题：

    1.归纳总结（1）谈判的原则。（2）销售谈判常犯的错误有哪些？ 2.思考题：在商务谈判中，听的技巧有哪些？


    轻立场、重利益;对事不对人

  • 第5题：

    前台员工应该掌握哪些销售艺术与技巧？


    1.不管从你的声音还是你的面容上，经常以微笑迎接客人。保持愉悦。记住：你在销售酒店和它的服务的同时也在推销自己；和客人保持眼神的接触； 2.找出客人的名字，在对话中至少称呼客人三次。经常使用礼貌用语，如“先生”，“小姐”称呼客人，用客人的姓，不要直接称呼客人的名字； 3.试图识别出客人的需要，因为这些需求可能在订房过程中没有被识别出来。 结合客人的这些需要使之与可提供的房间的家具，致意品等相配对。例如一位在酒店住三到四晚的客人可能比一位只住一晚的客人更愿意住一间面积大一点的房间或独立的房间。度蜜月或度假的客人可能更愿意住一间有着自然景色的客房。 4.尽可能上销客房，首先通过指出房间的特征和优惠，提供一间升级的房间， 然后告知房价。如果客人有订房，描述他们的房间和你所说的升级的房间之间的不同之处。散客是最好的上销机会。如果有两种不同类型的房间提供的话，说出他们的特征，优惠和两种房间的价格。不要只说出高价钱的房间而失去顾客； 5.完成登记程序；感谢客人，祝愿他们居停愉快

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