根据组织的价值取向不同,将公众分类?如何对待他们?

答案：×

答案：C

解析：

参考答案一个组织面临的各种公众，由于他们自身所处的地位和环境、扮演的社会角色
　　以及主观认识水平等条件不同，而形成对组织的不同态度。我们依据公众对组织是否具有合
　　作态度将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。
　　(1)顺意公众又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是
　　推动组织发展变化的基本公众和主要力量。
　　(2)逆意公众又称为敌对公众，是指对组织持反对意见、不合作态度，甚至采取敌对立场的
　　公众。他们是公共关系工作的重要对象。
　　(3)独立公众又称为中立公众或不确定公众，是指那些持中立态度或态度不明朗，或未表
　　态的公众。独立公众的态度具有极大的可塑性。
　　(4)对于公关人员来说，顺意公众是组织的基本依靠对象，逆意公众是组织急需转化的对
　　象，独立公众是组织值得争取的对象。