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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,应如何处理?

题目
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,应如何处理?


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  • 第1题:

    《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客持“铁路e卡通”乘车时,未完成一次“入闸—出闸”扫码全流程时,不能再次扫码入闸乘车,须到本线车站“铁路e卡通”业务人工售票窗口(),补缴费用后方可再次扫码乘车。


    参考答案:处理异常乘车记录

  • 第2题:

    《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码通过进站闸机时,系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户金额100元;旅客扫码通过出站闸机时,系统记载出站信息,与进站信息匹配计算票价后,解冻账户金额并扣减相应票款。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按()处理。

    A.无票旅客

    B.系统内票价最高的补扣

    C.上次进站记录补扣票款

    D.列车全程扣减一次往返票款


    参考答案:A

  • 第4题:

    《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:铁路部门在开通“铁路e卡通”服务的列车上预留部分席位供持卡旅客使用,“铁路e卡通”与()共用相同的预留席。


    参考答案:中铁银通卡

  • 第5题:

    《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:遇有专运、特运等重点运输时,自动检票闸机将控制持“铁路e卡通”旅客的进站人数。涉及预留席位车厢的,关闭该趟列车()功能;未涉及预留席位车厢的,关闭该趟列车()扫码乘车功能。车站要做好宣传,()持“铁路e卡通”旅客乘坐后续列车。

    A.扫码乘车

    B.各站自由席(无座席)

    C.引导

    D.强制


    参考答案:ABC