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  • 第1题:

    肢体语言的作用不包括以下哪一项()。

    A.代替语言信息

    B.补充语言信息

    C.树立形象

    D.纠正语言信息


    正确答案:D

  • 第2题:

    客户沟通的形式不包括( )。

    A:书面交流
    B:网络交流
    C:语言交流
    D:肢体交流

    答案:D
    解析:
    本题考核的是客户沟通的形式。沟通的形式有语言交流、书面交流和其他形式交流(如网络等)。

  • 第3题:

    4、肢体语言的沟通渠道不包括声音。


    错误

  • 第4题:

    在教师各项肢体语言中,点头表示( )。

    A.同意或明白

    B.发怒

    C.惊讶

    D.生气


    正确答案:A

  • 第5题:

    肢体语言的沟通渠道不包括声音。


    错误