A.产品的便利性
B.产品的安全性
C.产品的服务质量
D.金融产品的高收益
1.影响客户购买行为的因素是多方面的,可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素,其中不属于心理因素的有()。A.动机B.信念C.信仰D.态度
2.银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这所遵循的细分标准是( )。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素
3.人们的金融产品选择依赖的( ),主要有心理上的和个人自身的因素。A.外在因素B.内在因素C.个人因素D.社会因素
4.影响组织中个人行为的主观因素主要有:体质状况,生物节奏规律,个性以及()A.态度B.内聚力C.家庭D.人际关系
第1题:
银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这所遵循的细分标准是( )。
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: