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参考答案和解析
参考答案:错
更多“在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时,不要主动提醒客户做好安全防骗。() ”相关问题
  • 第1题:

    客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

  • 第2题:

    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第3题:

    邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。

    AATM

    B网上银行

    CPOS

    D客户服务中心


    A,B,C,D

  • 第4题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,存在操作风险的有( )。

    A.临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    B.未审核客户有效身份证办理大额取现业务
    C.未能正确识别假钞
    D.未经授权办理大额取现业务
    E.无支付凭证或使用内部凭证办理客户资金支付业务

    答案:B,C,D,E
    解析:
    现金存取款柜台业务环节操作风险的违规事项,除BCDE四项外,还包括:①离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管;②外部人员采取化整为零手段,通过其他商业银行相互间、账户间频繁存取现金,进行洗钱活动等。

  • 第5题:

    商业银行柜员在现金存取款的操作中,下列行为易造成操作风险的有()。

    A:未能正确识别假钞
    B:临时离岗时,钱箱加锁并保管好钥匙
    C:无支付凭证或用内部凭证办理客户资金支付业务
    D:未审核客户有效身份证件办理大额取现业务
    E:未经授权办理大额取现业务

    答案:A,C,D,E
    解析:
    B是避免操作风险的正确做法。