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售后服务单需要商家客服操作的模块有哪些()。A、待审核B、待客户反馈C、待收货D、待处理E、未解决F、升级处理

题目
售后服务单需要商家客服操作的模块有哪些()。

A、待审核

B、待客户反馈

C、待收货

D、待处理

E、未解决

F、升级处理

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1.统一权限完成授权需要使用到哪些模块的功能()A、身份管理模块B、工单管理模块C、资源管理模块D、权限管理模块

2.当单个整流模块发生故障时，需要对单整流模块进行切离直流供电系统的操作。根据不同品牌、不同系列的直流供电系统，单整流模块的切除步骤也相应不同，一般切鲤系统的步骤是什么？

3.企业博客营销有哪些运作模式()A.独立的博客平台B.以上都不是C.博客服务提供商平台D.企业网站的附属模块

4.当模块维修完毕或有备用整流模块进行装入原系统的操作，当系统容量不足时，需要对原系统进行加装模块的操作，包括哪些操作步骤？

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  • 第1题：

    下面哪些模块是做了审计的()

    A.工单操作

    B.关键操作

    C.登录情况

    D.功能使用情况


    参考答案：B, C, D

  • 第2题：

    （）即京东给商家一个独立操作的后台， 但是从仓储到配送到客服都是京东来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受。注意这种模式要求商家先备货到京东仓储，商家必须具备一般纳税人资格，需要给京东开具增值税发票。

    A．FBA模式

    B．FBP模式

    C．SOP模式

    D．POP模式

    E．以上都不是


    FBP模式

  • 第3题：

    工资核算模块的初始设置操作内容有哪些？


    建立部门档案;设置工资类别;设置银行名称;输入工资原始数据

  • 第4题：

    客服系统中的提醒模块是通过任务完成的,每个任务定期完成一定的操作,系统预定义了几个任务,可以完成下面哪项提醒功能。()

    A.新工单提醒

    B.新投诉提醒

    C.新公告提醒

    D.新便笺提醒


    参考答案：A, C, D

  • 第5题：

    2、网店的首页可能由哪些部分组成（）

    A．店招

    B．导航

    C．欢迎模块

    D．客服区


    一个完整的网店页面，主要包含以下功能元素：店标、店招、促销广告、宝贝分类、在线客服、店铺收藏、店铺二维码、店铺公告、宝贝陈列、搜索模块。

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