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  • 第1题:

    企业应当对外包业务实施分类管理,一般分为( )。

    A.重大外包业务
    B.一般外包业务
    C.个别外包业务
    D.集体外包业务

    答案:A,B
    解析:
    企业应当对外包业务实施分类管理,一般分为重大外包业务和一般外包业务。

  • 第2题:

    根据外包合同关系可以将电子政务外包划分为市场关系型外包、中间关系型外包和______ 。

    A.业务开发型外包

    B.过渡型外包

    C.选择性外包

    D.伙伴关系型外包


    开发外包

  • 第3题:

    12、业务外包经历了以下哪些阶段?

    A.传统业务外包阶段

    B.当前业务外包阶段

    C.服务业务外包阶段

    D.未来业务外包阶段


    传统业务外包阶段;当前业务外包阶段;未来业务外包阶段

  • 第4题:

    根据外包战略意图的不同,电子政务外包可以划分为______外包、业务提升型外包和业务开发型外包。

    A.软件开发型

    B.数据维护型

    C.流程优化型

    D.信息系统改进型


    1)成本的因素。外包商由于提供专业化的服务通常都具有规模经济的优势,所以他们可以以更低的成本提供更好的服务。由外包商承担服务的提供,成本更容易预测、更好控制。 2)技术的因数。大部分的公共部门都缺乏电子政务建设和运维所需要的专门技术,而且由于信息技术的飞速发展,公共部门也难以追踪掌握最新的技术。采取外包的方式可以使公共部门不需要做出额外的投资就可以使用到他们所需要的技术。 3)人员的因素。公共部门缺乏相应的电子政务建设和运维的人才,而且与其他的信息技术公司相比公共部门也很难吸引到一流的技术人才。利用外包借用外部的人才就可以解决公共部门信息技术人才缺乏的问题。 4)电子政务外包可以为政府带来如下几个方面的好处:获得先进的技术;满足对高级技术人员的需求;选择适用技术的灵活性;灵活的现金流管理;成本的节约;优化的资源配置等。

  • 第5题:

    2、业务外包经历了以下哪些阶段?

    A.传统业务外包阶段

    B.当前业务外包阶段

    C.服务业务外包阶段

    D.未来业务外包阶段


    ABD