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人性化管理是指( )。A、以教育和督导为主的管理模式B、以关怀和教育为目的的管理方法C、帮助和管理相结合的管理方式D、教育和管理结合的管理方式E、以关心、诱导为主的管理方法

题目

人性化管理是指( )。

A、以教育和督导为主的管理模式

B、以关怀和教育为目的的管理方法

C、帮助和管理相结合的管理方式

D、教育和管理结合的管理方式

E、以关心、诱导为主的管理方法


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    A.以产品的销售带动客户的发展
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    D.以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度

    答案:D
    解析:
    客户关系管理是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。

  • 第2题:

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    C

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    B

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    ABCD