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能够具体实施的,为客人提供的有形服务称为()服务。

题目
能够具体实施的,为客人提供的有形服务称为()服务。

相似考题

1.饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。A、核心服务B、形式服务C、附加服务D、潜在服务

2.3.不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。（）

3.7、不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。（）

4.能够具体实施的,为客人提供的有形服务称为功能服务。()此题为判断题(对，错)。

更多“能够具体实施的,为客人提供的有形服务称为()服务。 ”相关问题

  • 第1题：

    3、3.不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。（）


    ×

  • 第2题：

    消费者分析中，采用可量化的原则的好处有哪些？

    A．能够把无形的服务有形化，有形的服务数量化

    B．别后续服务设计提供详实的客观数据

    C．方便进行更好的定性分析

    D．能够更加明白消费者具体的痛点在哪


    AB

  • 第3题：

    凡是能够表达酒店产品和服务特征的载体都可称为有形展示，往往都是客人可以拥有的物品。


    核心利益

  • 第4题：

    8、为客人提供旅游服务时，酒店员工应能够根据员工的偏好规划路线而不仅仅是提供信息。（）


    行李员

  • 第5题：

    2、消费者分析中，采用可量化的原则的好处有哪些？

    A．能够把无形的服务有形化，有形的服务数量化

    B．别后续服务设计提供详实的客观数据

    C．方便进行更好的定性分析

    D．能够更加明白消费者具体的痛点在哪


    客观性原则、科学性原则、发展性原则、分析综合原则、联系性原则

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