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如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是( )。A.应取消运输B.将夹带物品取出后运输C.退回已收取的逾重行李费D.拒绝运输
题目
如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是( )。
A.应取消运输
B.将夹带物品取出后运输
C.退回已收取的逾重行李费
D.拒绝运输
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第1题：
按行李办理托运时，（）不能在行李中夹带。
- A、户口簿
- B、眼镜
- C、羊毛衫
- D、书籍
正确答案:A -
第2题：
旅客托运以下物品不计算在免费行李额内，应按逾重行李计收运费的是（）。
- A、轮椅旅客的轮椅
- B、小动物
- C、体育运动用枪支、子弹
- D、精密仪器、电器等类物品
正确答案:B,C,D -
第3题：
一国内航班旅客随机托运行李5件，超重95公斤，已付逾重行李费。旅客到达目的地提取行李时发现丢失一件行李，该行李内有金银饰品、重要资料等贵重物品，价值10000元，你应如何进行解释和确定赔偿金额？（旅客未办理声明价值）
正确答案: （1）首先对于行李丢实行旅客表示诚挚的歉意，请求谅解；（1分）其次向旅客说明《客规》中关于托运行李要求：旅客不得在托运行李中夹带易碎或者易腐物品、货币、珠宝、贵重金属、金银制品、流通票证、有价证券和其他贵重物品、商业文件、护照和其他证明文件或者样品。对旅客违反上述规定而造成的损失，承运人不承担责任。必要的时候向旅客出示航空公司《客规》。最后，告诉旅客根据规定其所获得的赔偿金额。
（2）因为旅客只是丢失其中一件行李，因此须将旅客其余四件行李先称重，然后根据旅客5件行李的总重确定丢失行李的重量，然后根据民航《客规》中关于每公斤行李赔偿进行赔偿。 -
第4题：
关于旅客的逾重行李，正确的是（）
- A、超过免费行李额的行李须付逾重行李费后方可运输
- B、付费的逾重托运行李重量每件不能超过50公斤
- C、付费的逾重托运行李每件体积不能超过40*60*100厘米
- D、以上全对
正确答案:D -
第5题：
重要的文件、资料可作为托运行李或夹带在行李中托运。（）
正确答案:错误 -
第6题：
办理行李托运手续时应注意些什么（）。
- A、贵重物品如现金、电子产品、首饰须托运
- B、清除行李箱上的旧标签和旧行李牌
- C、用箱带捆牢行李箱并上锁
- D、按规定不可随声携带的物品应放置于行李箱中托运
- E、转机航班行李要标明托运至目的地
正确答案:B,C,D,E -
第7题：
电动轮椅应作为托运行李托运，计算在免费托运行李限额内，超出重量收取逾重行李费。
正确答案:错误 -
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，不能夹带在行李中托运的物品有（）。
- A、技术档案
- B、户口簿
- C、货币
- D、组织关系
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
由旅客交承运人负责照管和运输并填开行李票的行李是指（）
- A、自理行李
- B、交运行李
- C、托运行李
- D、随身行李
正确答案:C -
第10题：
填空题旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的行李也必须（）。以上退运，均应退还已收逾重行李费。正确答案： 同时退运解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有（）A将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员
B清查旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品
C清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌
D清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票
E将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题托运行李是指（）A旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
B旅客在办理承机手续的行李。
C非自理行李。
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
逾重行李是指旅客随身携带的物品和托运行李的重量总额，超过承运人规定的免费行李额度之外的部分。
正确答案:错误 -
第14题：
如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是（）。
- A、应取消运输
- B、将夹带物品取出后运输
- C、退回已收取的逾重行李费
- D、拒绝运输
正确答案:C -
第15题：
一名旅客乘坐CA1201北京—西安航班，托运2件/20公斤的行李，抵达西安机场提取行李时，没有提取的托运行李，查询工作人员按照要求进行了处理。第二天旅客的行李用后续航班运抵西安后，旅客发现托运行李发生破损，并且行李中部分贵重物品丢失。旅客声称其丢失贵重物品价值8000元，行李箱价值1000元，要求赔偿其损失共计9000元。 请回答以下问题： （1）、第一次旅客托运行李没有随机抵达，工作人员应如何处理并填制哪些单据？ （2）、第二次旅客托运行李发生破损，工作人员应填制哪些单据？ （3）、旅客提出的索赔要求是否合理？为什么？
正确答案: （1）收到旅客申报后，首先了解旅客相关信息，根据旅客提供的行李信息在到达大厅、传送带周围、飞机货舱、飞机客舱、集装箱、货运仓库等区域查找行李。其次与前站联系了解有无漏装、错卸行李信息。经过以上步骤仍未找到行李，则会同旅客填写“行李运输事故记录”（PIR），留存旅客身份证和机票复印件及行李领取凭证联。最后，根据旅客填写的单据向相关航站派发少收查询电报。
（2）旅客托运行李发生破损，填制《破损行李事故记录单》、索赔单、赔偿收据、事故签证.
（3）旅客提出的索赔要求不合理。因为：
A、民航队与旅客托运行李在《客规》中有明文规定，即贵重物品不能作为（夹在）托运行李中运输；
B、如果旅客托运行李较贵重，包括行李行李箱价值也很高，在办理托运行李时，最好办理行李声明价值或购买行李保险，如遇到行李丢失或损坏可以按照声明价值的标准赔偿，但最高赔偿限额不能超过人民币8000元，或由保险公司来赔偿。
C、如旅客没有办理声明价值或购买行李保险，航空公司仅按照航空运输行李发生事故的普通规定予以赔偿。 -
第16题：
行李是旅客在旅行中携带的物品，主要分为（）
- A、托运行李
- B、免费行李
- C、随身携带物品
- D、自理行李
正确答案:A,C,D -
第17题：
一位持经济舱客票的旅客，其托运行李为15公斤，自理行李为5公斤，随身携带物品为5公斤，该旅客应缴纳逾重行李费。（）
正确答案:错误 -
第18题：
在国内运输中，每位旅客的免费行李额包括（）
- A、手提行李
- B、托运行李
- C、自理行李
- D、逾重行李
正确答案:B,C -
第19题：
托运行李是指（）
- A、旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
- B、旅客在办理承机手续的行李。
- C、非自理行李。
正确答案:A -
第20题：
旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的行李也必须（）。以上退运，均应退还已收逾重行李费。
正确答案:同时退运 -
第21题：
关于托运行李运输的叙述，以下正确的是（）。
- A、现金应作为随身携带物品或自理行李带入客舱
- B、承运人对托运行李中夹带的贵重物品的遗失或损坏按贵重托运行李承担赔偿责任
- C、腐蚀物品包装严密可以托运
- D、样品枪、道具枪可以托运
正确答案:A -
第22题：
多选题办理行李托运手续时应注意些什么（）。A贵重物品如现金、电子产品、首饰须托运
B清除行李箱上的旧标签和旧行李牌
C用箱带捆牢行李箱并上锁
D按规定不可随声携带的物品应放置于行李箱中托运
E转机航班行李要标明托运至目的地
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题旅客在托运的行李中夹带有贵重金属，运输途中行李丢失，相关航空公司将（ ）。A不赔偿
B协商处理
C按照价值赔偿
D按一般托运行李承担赔偿责任
正确答案： D解析：
《民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十六条规定，承运人承运的行李，只限于符合本规则第三条第二十三项定义范围内的物品。承运人承运的行李，按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品。重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。