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对于前台的接待员来讲，要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型，朝向，面积大小，房内设备与摆设及相关的饭店其它的产品与服务尽可能多的掌握并熟知。()

题目

对于前台的接待员来讲，要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型，朝向，面积大小，房内设备与摆设及相关的饭店其它的产品与服务尽可能多的掌握并熟知。()

相似考题

1.负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是()。A:客房部经理B:大堂副理C:客房服务中心值员D:前台接待员

2.有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其__________ 也不同，有游客要求调换朝向不同的房间，地陪应讲明__________等情况。

3.饭店的规模大小主要以饭店（）。A．工作人员数量B．建筑面积C．客房数量D．部门数量

4.下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是( )。A、旅行社提供的客房低于合同标准B、客房内发现臭虫C、游客对客房朝向有意见D、客房卫生不达标

更多“对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内 ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？

    A．将房务工作车推到准备清洁的房间走廊，工作车正面朝向房门

    B．如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。

    C．打扫时，房间地电话响了，可以接听

    D．两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门


    如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。;打扫时，房间地电话响了，可以接听

  • 第2题：

    1、在客人到店前，接待员除应做好接待信息资料准备外，还应做好的工作不包括（)

    A．预先分配房间

    B．检查客房卫生清扫情况

    C．用具准备

    D．检查预留房状况


    B

  • 第3题：

    5、饭店的规模大小主要以饭店（）。

    A．工作人员数量

    B．建筑面积

    C．客房数量

    D．部门数量


    大型饭店;中型饭店;小型饭店

  • 第4题：

    16、前厅部的首要任务就是（）

    A．销售酒店餐饮

    B．做好前台服务工作

    C．销售客房商品

    D．做好宾客的迎送工作


    销售客房商品

  • 第5题：

    前厅部的首要任务就是（）

    A．销售客房商品

    B．销售酒店餐饮

    C．做好前台服务工作

    D．做好宾客的迎送工作


    正确

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