在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监控并及时报告上级。()

第1题：

6、（）客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由各楼层自己保管。

第2题：

行政楼层是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层，通常属于客房部。

第3题：

15、酒店楼层服务员盘点楼层配置布草必须每天进行一次。

第4题：

客房楼层是客房部的主体成份。

第5题：

7、（）客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行，必要时也可使用客用电梯。