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接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()

题目

接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()

相似考题

1.为病人创造良好的进食环境，正确的做法是A.去除不良的气味B.去除不良的视觉印象C.暂停非紧急的治疗和检查D.病人用餐时避免相互交谈以免呛咳E.去除疼痛等干扰因素

2.接听电话时，秘书最好具有（ ），给对方留下受到重视的印象。A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力

3.与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（ ）。A．谈吐幽默B．倾听其他人的发言C．询问私人物品的价格D．询问对方的收入

4.交谈过程中应尽量避免涉及他人的隐私,如薪资报酬、家庭情况等。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    服务员与客人交谈时,要语音标准,()且语速适当。

    A、为让客人听清楚尽量大声

    B、应在客人身边耳语，以免影响他人

    C、音量适中，以对方能听清楚为宜

    D、声音根据个人的习惯


    参考答案：C

  • 第2题：

    缓解心理压力常用的方法有

    A、运动

    B、吃东西

    C、听音乐

    D、休息

    E、交谈


    参考答案：ABCDE

  • 第3题：

    球员在球场上要始终为其他球员着想，别人在击球时不应该制造不必要的噪音干扰他人打球，如：

    A．来回走动

    B．与不击球的同组球员讲话

    C．手机不是静音状态偶尔会有响铃声

    D．站在远处轻声接听电话


    来回走动;与不击球的同组球员讲话;手机不是静音状态偶尔会有响铃声

  • 第4题：

    月嫂在与雇主交谈时，视线应停留在对方脸部，表示尊重。判断对错


    参考答案：错

  • 第5题：

    27、在与客人交谈时，应该做到（）。

    A．随便接听电话

    B．低头小声接听电话

    C．可以出去接听电话

    D．尽量不接听电话


    尽量不接听电话

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