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下面关于沟通的说法错误的是()。A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。

题目

下面关于沟通的说法错误的是()。

A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。

B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。

C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。

D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。


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  • 第1题:

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是( )。

    A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
    C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
    D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

    答案:A
    解析:
    员工援助计划的作用主要表现在:①企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第2题:

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是( )。

    A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
    C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
    D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

    答案:A
    解析:
    员工援助计划的作用主要表现在:①企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第3题:

    人际情绪管理中,构建稳定合作的思想基础是()。

    A.宽容

    B.沟通

    C.关爱

    D.情绪控制


    沟通

  • 第4题:

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

    A:员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B:员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
    C:员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
    D:员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

    答案:A
    解析:
    员工援助计划的作用主要表现在:①企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第5题:

    5、人际情绪管理中,构建稳定合作的思想基础是()。

    A.情绪控制

    B.沟通

    C.关爱

    D.宽容


    沟通