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公共部门危机状态下的沟通策略的理解有误的是()A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略,主动迅速出击、果断承担责任B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体

题目
公共部门危机状态下的沟通策略的理解有误的是()

A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略,主动迅速出击、果断承担责任

B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况

C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则

D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体


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  • 第1题:

    在危机状态下,对公共部门危机决策面临的挑战表述正确的是()

    A、公共危机的突发性和紧急性,要求公共部门危机决策具有果断性

    B、公共危机的严重威胁性,要求公共部门危机决策具有独立性

    C、公共危机的高度不确定性,要求公共部门危机决策具有权威性

    D、公共危机的信息由现行,要求公共部门危机决策具有科学性


    正确答案:A

  • 第2题:

    对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()

    A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论

    B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分

    C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段

    D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结


    正确答案:D

  • 第3题:

    对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()

    A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合

    B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法

    C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标

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    正确答案:C

  • 第4题:

    对《突发公共卫生事件应急条例》评价理解有误的是()

    A. 《应急条例》加快了我国公共部门危机管理法制化的步伐

    B. 对我国公共部门危机管理法制化构建起到了基础性和示范性的作用

    C. 《应急条例》在紧急状态下立法,具有合宪性

    D. 《应急条例》的法律为界较低,仅仅局限于公共卫生领域的公共危机


    正确答案:C

  • 第5题:

    以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()

    A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一

    B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持

    C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决

    D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会


    正确答案:D