A.焦点事件指的是在社会变革和冲突产生的突发事件
B. 伯克兰认为自然灾害属于常规性的焦点事件
C. 公众对第二类型的焦点事件的焦点是“能够帮助受害者做些什么”
D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上
1.关于公共部门危机状态下的公关政策表述有误的是()A.危机公关传播理论形成了三种综合理论B. 斯蒂文·芬克提出了危机公关传播的四段论模式C. 威廉·班尼特的形象改变理论的前提假设是个人或组织最重要的资产是声誉D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上
2.《郑伯克段于鄢》一文的中心事件是争夺统治权。()
3.对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
4.形象修复理论的提出者是().A.芬克C.伯克兰B.班尼特D.格鲁尼格
第1题:
第2题:
第3题:
8.“目标设置理论”是由美国马里兰大学管理学兼心理学教授_______于1967年率先提出了的一种激励理论。()
A.A 温伯克
B.B 洛克
C.C 拉瑟姆
D.D 马腾斯
第4题:
第5题: