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六西格玛管理的DMA.IC改进流程中的M是指()A.定义B测量C分析D控制

题目
六西格玛管理的DMA.IC改进流程中的M是指()

A.定义

B测量

C分析

D控制


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  • 第1题:

    关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    答案:B,C,D,E
    解析:
    。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

  • 第2题:

    在六西格玛管理中,()是采取改进行动的主要对象。

    A:质量
    B:流程
    C:成本
    D:产品

    答案:B
    解析:
    在六西格玛管理中,流程是采取改进行动的主要对象,是成功的关键。设计产品和服务,度量业绩,改进效率和顾客满意度,甚至经营企业等都是流程。所有的流程都会有变异,六西格玛管理就是有效减少流程的变异。

  • 第3题:

    六西格玛管理的流程是()。

    A:设计、管理、分析、改进、控制
    B:界定、测量、分析、改进、控制
    C:界定、管理、分析、改进、控制
    D:设计、测量、调整、改进、控制

    答案:B
    解析:
    在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制。

  • 第4题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是( )。
    A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面
    D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


    答案:D
    解析:
    六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

  • 第5题:

    六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指()。

    A.界定
    B.测量
    C.分析
    D.改进

    答案:B
    解析:
    流程:DMAIC (1)界定----确定顾客需求,并识别需要改进的产品和流程。把顾客声音转换为顾客需求。(2)测量----确定流程底线,对有效性进行评价。(3)分析----找出影响质量的因素(4)改进----针对关键因素确立最佳改进方案,减少流程缺陷或变异。(5)控制----监控新的系统流程,采取措施维持改进结果。