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营销不仅是吸引宾客,还要拥有宾客、留住宾客。()此题为判断题(对，错)。

题目
营销不仅是吸引宾客,还要拥有宾客、留住宾客。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.引导的方法是()，以手势指示方向A、不要目视宾客B、要目视宾客C、不要斜视宾客D、要斜视宾客

2.()不是餐厅服务员三了解的内容。A、了解宾客的风俗习惯B、了解宾客的生活忌讳C、了解宾客的籍贯和姓名D、了解宾客的特殊需要

3.宾客要求服务员代为点菜时,下面哪种说法是错误的()?A.宾客对点什么菜式拿不定主意B.宾客显示富裕的一种表现C.这位宾客是常客，寻值台员表示信任D.宾客非常了解菜单

4.接待台的职责不包括()。A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点B、引导宾客到达服务点，井将宾客介绍给保健按摩师C、计算宾客的消费金额并收费D、向宾客介绍保健品

参考答案和解析
参考答案：正确
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  • 第1题：

    宴会看台服务员要做到的三了解是()。

    A.了解宾客风俗习惯，了解宾客生活忌讳，了解宾客的特殊要求

    B.了解宾客的风俗习惯，了解宾客的基本要求，了解宾客的特殊要求

    C.了解宾客的风俗习惯，了解宾客的生活难题，了解宾客的特殊要求

    D.了解宾客的生活难题，了解宾客的生活忌讳，了解宾客的特点要求


    正确答案：A

  • 第2题：

    宴请时，应根据（ ）确定宴会的规格。

    A.宾客所在的行业

    B.宾客的社会知名度

    C.宾客的数量

    D.宾客的职务身份


    正确答案：BD
    BD【解析】略。

  • 第3题：

    宾客忠诚是从宾客满意中引申出来的。


    对

  • 第4题：

    在芳香护理前宾客应先进行沐浴，美容师应_______。

    A.按照宾客要求调试水温

    B.提醒宾客沐浴后不要饮水

    C.提醒宾客水温不宜过低，以免引起体力过度消耗

    D.提醒宾客水温不宜过高，以免引起过度消耗


    正确答案：D

  • 第5题：

    接受中餐宴会预订时，要了解宾客的风俗习惯、了解宾客的生活忌讳，了解宾客的特殊需要。


    正确

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