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  • 第1题:

    分销渠道冲突的原因有()。

    A、目标差异

    B、权责模糊

    C、预期差异

    D、依赖性差异


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    在分销渠道冲突的处理中,渠道管理中经常采用的激励方法不包括()。

    A:价格折扣
    B:数量折扣
    C:分销人员的培训
    D:福利

    答案:D
    解析:
    为减少渠道冲突,渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理,对相关的活动规则进行修改,这些做法就是为了激励渠道成员。除了上述政策激励外,渠道管理中经常采用的激励方法还包括:①价格折扣;②数量折扣;③付款信贷;④业绩奖励制度;⑤分销人员的培训;⑥分销商会议等。

  • 第3题:

    【单选题】分销商之间的冲突属于 ()

    A.水平渠道冲突

    B.垂直渠道冲突

    C.多渠道冲突

    D.同质冲突


    A

  • 第4题:

    在同一分销渠道内,批发商和零售商产生的冲突,属于水平渠道冲突。()


    参考答案:错误

  • 第5题:

    解决渠道冲突的常见的做法包括()。

    A:渠道一体化策略
    B:渠道扁平化战略
    C:建立关系型分销渠道系统
    D:通过物流路径的合理设计防范渠道冲突
    E:仲裁

    答案:A,B,C,D
    解析:
    解决渠道冲突的关键不是冲突发生后的事后补救,而是在渠道系统中引入预防渠道冲突发生的机制,从根本上消除渠道冲突产生的基础,从而减少渠道冲突发生的频率和影响。常见的做法包括:①渠道一体化策略;②渠道扁平化战略;③建立关系型分销渠道系统;④通过物流路径的合理设计防范渠道冲突。