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消委会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?( )A、调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决

题目

消委会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?( )

A、调查、调解

B、调查、仲裁

C、调查、判决

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1.消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()A、分析B、调查C、调解D、行政处罚

2.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。A、参与生产企业年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

3.消费者协会有受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、()的职能。A、走访B、起诉C、调解D、赔偿

4.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行( )。A、调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决D、调查、审判

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  • 第1题：

    消费者组织受理消费者投诉,有责任对投诉事项进行()。

    A.调查

    B.调解

    C.提请鉴定部门进行鉴定

    D.仲裁


    参考答案：AB

  • 第2题：

    消费者组织受理消费者投诉,有责任对投诉事项进行( )。

    A.调查

    B. 仲裁

    C. 调解

    D. 提请鉴定部门进行鉴定


    参考答案：AC

  • 第3题：

    消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（)。

    A．没收违法所得

    B．调查

    C．调解

    D．罚款


    BC

  • 第4题：

    消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?( )

    A、调查、调解

    B、调查、仲裁

    C、调查、判决


    参考答案：A

  • 第5题：

    消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（　　）。


    A.分析

    B.调查

    C.调解

    D.行政处罚

    答案：B,C
    解析：
    《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第七条第二款规定，消费者协会受理投诉工作机构的主要职责有受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。故选BC。

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