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网络交易平台、电视购物平台、有柜台或者场地出租的商场、超市等经营者应当设立消费者投诉受理机构,与商户协议设立消费者权益保证金,在消费者直接要求商户赔付未果的前提下实行先行赔付制度。( )

题目

网络交易平台、电视购物平台、有柜台或者场地出租的商场、超市等经营者应当设立消费者投诉受理机构,与商户协议设立消费者权益保证金,在消费者直接要求商户赔付未果的前提下实行先行赔付制度。( )


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参考答案和解析
参考答案:对
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  • 第1题:

    在网络上购物后商品出现问题的,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。但此先行赔付责任是有前提条件的,即当网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式时,才承担先行赔付责任。此说法( )。

    A、正确

    B、错误


    参考答案:A

  • 第2题:

    根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害时,下列说法是正确的()。

    A.消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿
    B.应当由网络交易平台提供者赔偿
    C.网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺
    D.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿
    E.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,可以向网络交易平台提供者要求赔偿

    答案:A,C,D,E
    解析:
    根据《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿;网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺;网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益、未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

  • 第3题:

    【判断题】网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。

    A.Y.是

    B.N.否


    单一型平台服务提供者;混合型平台服务提供者;居间型平台服务提供者

  • 第4题:

    网络交易平台经营者应当与申请进入网络交易平台进行交易的经营者签订合同(协议),明确()等方面的权利、义务和责任。

    A.经营者交易过程

    B.商品和服务质量安全保障

    C.消费者权益保护

    D.双方在网络交易平台进入和退出


    参考答案:BCD

  • 第5题:

    3、根据《消费者权益保护法》第44条的规定,下列说法正确的是()。

    A.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

    B.网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

    C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

    D.网络交易平台可以代行工商行政管理等部门的部分市场监管责任


    ABC