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《中华人民共和国电子商务法》第六十一条规定消费者与平台内经营者发生争议时,()应当积极协助消费者维护合法权益。A.电子商务平台经营者B.消费者C.个人D.售后

题目
《中华人民共和国电子商务法》第六十一条规定消费者与平台内经营者发生争议时,()应当积极协助消费者维护合法权益。

A.电子商务平台经营者

B.消费者

C.个人

D.售后


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  • 第1题:

    在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?(5分)


    正确答案:
    42.解决争议的途径有:

    (1)与经营者协商和解;

    (2)请求消费者协会调解;

    (3)向有关行政部门申诉;

    (4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;

    (5)向人民法院提起诉讼。

  • 第2题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括( )。

    A.与经营者协商和解

    B.请求消费者协会调解

    C.请求公证机构公证

    D.提请仲裁机构仲裁


    参考答案:C

  • 第3题:

    2、《中国人民共和国电子商务法》旨在保障电子商务()的合法权益。

    A.各方主体

    B.消费者

    C.经营者

    D.平台


    电子商务基本法

  • 第4题:

    当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,解决争议的途径有( )

    A.消费者与经营者协商和解

    B.消费者请求消费者协会调解

    C.消费者向有关行政部门申诉

    D.消费者向人民法院提起诉讼

    E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    正确答案:ABCDE

  • 第5题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()

    A向有关行政部门投诉

    B根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    C向人民法院提起诉讼

    D与经营者协商和解


    A,B,C,D
    消费者与经营者争议解决的途径包括:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④提请仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。故选A、B、C、D。