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根据《中华人民共和国旅游法》有关规定，( )以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。A市区级B县级

题目

根据《中华人民共和国旅游法》有关规定，( )以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

A市区级

B县级

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1.下列关于旅游投诉叙述,错误的是()。A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈

2.在《旅游法》实施后，县级以上人民政府有义务设立统一的旅游投诉受理机构。判断对错

3.统一的旅游投诉受理机构应当由下列哪个主体负责指定或设立?A、县级以上人民政府B、地方旅游主管部门C、旅游行业协会D、旅行社

4.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。判断对错

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  • 第1题：

    根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者（）指定的合理地点。

    A.有关部门和机构
    B.旅游者
    C.县级以上人民政府
    D.县级以上旅游行政管理部门

    答案：B
    解析：
    根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

  • 第2题：

    ()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

    A.国家文化和旅游部
    B.旅游投诉受理机构
    C.当地人民政府
    D.当地旅游局

    答案：B
    解析：
    旅游投诉机构应当每季度公布旅游者的投诉信息，使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

  • 第3题：

    旅游投诉终止调解书应当由（）统一制作。

    A.国务院旅游主管部门
    B.旅游投诉受理机构
    C.当地人民政府
    D.旅游质量监督管理所

    答案：A
    解析：
    旅游投诉终止调解书应当由国务院旅游主管部门统一制作。

  • 第4题：

    《旅游法》第91条规定，（）以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

    A.乡级
    B.县级
    C.市级
    D.省级

    答案：B
    解析：
    《旅游法》第91条规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

  • 第5题：

    根据《旅游法》规定，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。（）


    答案：对
    解析：
    《旅游法》第76条，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。

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