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以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。A、要素得分统计;1分B、指标得分统计;0.5分C、总体得分统计;1分D、变量得分统计;0.5分

题目

以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。

A、要素得分统计;1分

B、指标得分统计;0.5分

C、总体得分统计;1分

D、变量得分统计;0.5分


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  • 第1题:

    按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。

    A、监管评级体系

    B、非现场监管

    C、现场检查

    D、其他日常监管


    答案:ABCD

  • 第2题:

    在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价流程中,( )是在初评基础上对消费者权益保护工作的复核性纠错机制安排。

    A: 复评

    B: 信息收集

    C: 结果反馈

    D: 档案归集


    参考答案:A

  • 第3题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

    A、一

    B、二

    C、三

    D、四


    参考答案:D

  • 第4题:

    在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减( )分。

    A: 1

    B: 3

    C: 4

    D: 5


    参考答案:D

  • 第5题:

    根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品和服务的信息披露、投诉处理、金融知识宣传教育、消费者权益保护工作的报告体系、考核评价、应急预案等制定全面详细的制度规定,且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善,不再增减分数;否则,可在( )(含)以内扣分。

    A: 1分

    B: 2分

    C: 3分

    D: 4分


    参考答案:D