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持续改进是增强满足要求的能力的循环活动此题为判断题(对，错)。

题目

持续改进是增强满足要求的能力的循环活动

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.设备制造过程中，( )是指增强满足要求能力的循环活动。A．持续改进B．纠正措施C．预防措施D．寻求机会

2.持续改进是增强满足要求的能力的()。A、过程方法B、对策计划C、全员参与活动D、循环活动

3.持续改进是增强组织能力的循环活动,是获得长期经营业绩的重要手段。()此题为判断题(对，错)。

4.增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的（ ）。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．过程方法D．持续改进

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  • 第1题：

    以下关于服务持续改进活动的叙述中，正确的是（ ）。

    A.服务持续改进活动存在明显的起止时间

    B.服务持续改进活动具有阶段性

    C.服务持续改进活动贯穿IT服务的整个生命期

    D.服务持续改进活动对客户的预期进行管理


    正确答案：C

  • 第2题：

    以下关于服务持续改进的叙述中，正确的是（ ）。

    A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间
    B. 服务持续改进活动具有阶段性
    C. 服务持续改进活动贯穿 IT 服务的整个生命期
    D. 服务持续改进活动对客户的预期进行管理

    答案：C
    解析：
    服务持续改进的主要目标是，使得IT服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关的业务活动。服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期，且是持续性的，而不存在明显的起止时间。

  • 第3题：

    （　）是增强和满足质量要求能力的循环活动，是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
    A、过程方法
    B、持续改进
    C、基于事实的决策方法
    D、以顾客为关注焦点


    答案：B
    解析：
    本题考查的是质量管理八项原则。持续改进是增强和满足质量要求能力的循环活动，是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。参见教材P176。

  • 第4题：

    事物是在不断发展的，持续改进能增强组织的适应能力和竞争力，使组织能适应外界环境变化，从而改进组织的整体业绩。采取的措施是（ ）。

    A.持续改进组织的业绩
    B.为员工提供有关持续改进的培训
    C.将继续改进作为为每位成员的目标
    D.建立目标指导、测量和追踪持续改进
    E.通过测量和评估，持续改进措施

    答案：A,B,C,D
    解析：
    持续改进是组织的一个永恒目标。事物是在不断发展的，持续改进能增强组织的适应能力和竞争力，使组织能适应外界环境变化，从而改进组织的整体业绩。采取的措施是：1、持续改进组织的业绩；2、为员工提供有关持续改进的培训；3、将继续改进作为为每位成员的目标；4、建立目标指导、测量和追踪持续改进。

  • 第5题：

    对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。

    A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间
    B. 服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期
    C. 服务持续改进活动具有阶段性
    D. 服务持续改进活动无需支持相关的业务活动

    答案：B
    解析：
    服务持续改进的主要目标是使得服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关的业务活动，改进活动贯穿于IT服务的全生命周期，且是持续性的，而且不存在明显的起止时间。

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