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下列属于GB／T 19000—2008族标准中的质量管理原则的是（ ）。A、以顾客为关注焦点B、加强信息化管理C、管理的系统方法D、产品质量的追踪检查E、全员参与
题目
下列属于GB／T 19000—2008族标准中的质量管理原则的是（ ）。
A、以顾客为关注焦点
B、加强信息化管理
C、管理的系统方法
D、产品质量的追踪检查
E、全员参与
A、以顾客为关注焦点
B、加强信息化管理
C、管理的系统方法
D、产品质量的追踪检查
E、全员参与
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第1题：
下列属于GB／T 19000—2000族标准中的质量管理原则的是（ ）?/P>
A.过程方法
B.统计技术的应?
C.管理的系统方法
D.质量管理体系方法
E.全员参与
正确答案：ACE
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第2题：
下列属于GB/T 19000-2008族标准中的质量管理原则的是（ ）。A.以顾客为关注焦点
B.合作共赢
C.管理的系统方法
D.社会责任
E.全员参与答案：A,C,E解析：本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。八项质量管理原则包括：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）与供方互利的关系。选项BD是卓越质量管理模式的理念。 -
第3题：
下列原则中，属于GB/T 19000—2008标准中质量管理八项原则的有（ ）。
A.过程方法 B.管理的系统方法
C.结果与过程并重 D.持续改进
E.绩效管理答案：A,B,D解析：。质量管理八项原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 -
第4题：
下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021答案：C解析：GB/T 19011/ISO 19011《质景和（或)环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。 -
第5题：
下列可用于质量管理体系审核的标准的是（ ）。
A. GB/T 19000 B. GB/T 19001 C. GB/T 19011 D. GB/T 28001答案：C解析：A项，GB/T 19000是《质量管理体系基础和术语》；B项，GB/T 19001是《质量 管理体系要求》；C项，GB/T 19011是《质量和（或）环境管理体系审核指南》；D项， GB/T 28001是《职业健康安全管理体系——规范》。 -
第6题：
9、下列关于GB/T19001与GB/T19000系列其他标准的关系的说法正确的是（）。
A．（A）GB/T19000《质量管理体系 基础和术语》为正确理解和实施GB/T19001标准提供必要的基础
B．（B）GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》为组织选择超出GB/T19001标准要求的质量管理方法提供必要的基础
C．（C）GB/T19000《质量管理体系 基础和术语》为正确理解和实施GB/T19001标准提供指南
D．（D）GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》为组织选择超出GB/T19001标准要求的质量管理方法提供指南
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