“复杂人”假设的主要观点是（ ）。 A.人的需要和动机多种多样 B.人在同一时间有多种需要和动机 C.人是可变的 D.人在不同的情况下有不同要求 E.人在不同的组织中变动是可能的

第1题：

第2题：

第3题：

以人为中心的管理方法是建立在哪种假设观点之上（）。

• A、社会人和自我实现人假设
• B、经济人假设
• C、自我实现人和经济人假设
• D、复杂人假设

正确答案:A

第4题：

管理的重点就是营造和谐的人际关系是（）的主要观点。

• A、经济人假设
• B、社会人假设
• C、自我实现人假设
• D、复杂人假设

正确答案:B

第5题：

有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。

• A、经济人假设
• B、社会人假设
• C、自我实现人假设
• D、复杂人假设

正确答案:B

第6题：

经济人假设的主要观点？

正确答案:（1）人具有经济和物质需求，因此通过提供经济诱因就可以促发人的动机；
（2）履行职务的人是被动的，如果不提供外在的诱因，人们就不会做出有利于组织的行动；
（3）人的天性是懒惰的，并且不愿意担负起什么责任；
（4）组织中的成员以个人行动为主，而个人之间是互相孤立的；
（5）通过外部调整和控制诱因，就可以操纵人。

第7题：

请论述“复杂人”假设的基本观点和内容。

正确答案:复杂人假设是埃德加・沙因等人经过长期研究，认为，人是复杂的、多变的，不能把所有的人归为一类。由此提出了复杂人假设。
第一，人的需要分为许多种，纷繁复杂，而且随发展阶段、生活条件和具体环境的不同而改变。每个人的需要各不相同，表现形式因人而异、因事而别。
第二，人在同一时间会有多种需要和动机，他们相互作用，并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。
第三，人在组织中可以产生新的需要和动机，在某一特定的阶段和时期，人的动机是内部需要和外部环境相互作用的结果。
第四，人在不同的组织，不同的工作部门、岗位，可以有不同的动机模式。
第五，人感到满足、致力于组织工作的程度取决于本人的需要结构及其与组织之间的相互关系。工作能力、工作性质、与同事的关系都可能影响其积极性。
第六，由于人的需要不同，能力各异，对同一管理方式会有不同的反应。所以没有对任何时
代、任何组织和任何个人都普遍适用的唯一正确的管理方式。

第8题：

人性假设主要包括（）

• A、“复杂人”假设
• B、“自我实现人”假设
• C、“社会人”假设
• D、“经济人”假设
• E、“简单人”假设

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

美国学者摩尔斯和洛什于1970年在“复杂人”假设的基础上提出了“超Y理论”，其主要观点是什么？

正确答案:人们主要的需要是取得胜任感。作为一种激励因素，胜任感比工资和津贴更为切实可靠；强调工作任务和人员的复杂性，重视任务、组织与人员的恰当匹配，从而使每个成员都能获得胜任需要的满足。

第16题：

简述“复杂人”假设的基本观点。

正确答案: 1、人的需要是多种多样的，而随着人的发展和生活条件的变化而发生改变；
2、人在同一时间内有各种需要和动机；
3、一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要；
4、由于人的需要不同、能力差异，其对于不同的管理方式会有不同的反应。

第17题：

人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这体现了（）的观点。

• A、经济人假设
• B、社会人假设
• C、自我实现人假设
• D、复杂人假设

正确答案:C

第18题：

社会人假设的主要观点？

正确答案:（1）同合理性和经济性的人性观相反，强调人的非合理性和情感的一面；
（2）同样认为人的需求是单一的；
（3）强调人的群体性和社会性，包括人的爱情、友谊、归属感、得到别人的承认和尊重等；
（4）同样认为人在履行职务方面是被动的；
（5）同样认为赋予人的行为动机的是外在因素。

第19题：

下列选项中关于西方人性假设与诸子百家观点对应正确的是（）。

• A、经济人假设——性恶论
• B、社会人假设——性善论
• C、自我实现人的假设——尽性主义
• D、复杂人假设——流水人性

正确答案:A,B,C,D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：