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企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重构，下列（ ）原则可以有效指导BPR项目实施。A：尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 B：将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制 C：对地理上集中的资源看作是分散地来处理 D：组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

题目
企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重构，下列（ ）原则可以有效指导BPR项目实施。

A：尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
B：将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
C：对地理上集中的资源看作是分散地来处理
D：组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务
相似考题

1.● 某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（31） ，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。（31）A. BPR B. CCB C. ARIS D. BPM

2.BPR重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指()。A.对企业业务内容进行彻底的改造B.追求经营绩效的显著提高C.对企业业务流程进行本质的改造D.追求经营绩效的根本提高

3.BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。()此题为判断题(对，错)。

4.系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了______，对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。A．BPRB．CCBC．ARISD．BPM

更多“企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重构，下列（ ）原则可以有效指导BPR项目实施。”相关问题

  • 第1题：

    企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR），下列（61）原则可以有效指导BPR项目实施。

    A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作

    B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制

    C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理

    D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务


    正确答案：C
    《信息系统项目管理师教程（第二版）》21.3.1小节中写有：Hammer用于指导BPR项目的七条原则：1、组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。2、尽量要那些使用流程输出的人来执行流程操作。3、将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。4、对地理上分散的资源看作是集中的来处理。5、平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果。6、将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制。7、尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。

  • 第2题：

    某公司为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（ ）,对业务流程进行了重新设计，使公司在成本、质量和服务质量等方面得到提尚。

    A：BPR
    B：CCB
    C：ARIS
    D：BPM

    答案：D
    解析：
    业务流程管理（BPM）以一种规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
    流程管理首先保证了流程是面向客户的流程，流程中的活动是增值的活动。流程管理保证了组织的业务流程是经过精心设计的，且这种设计是可以不断地继续下去的，使得流程本身可以保持永不落伍。
    流程管理与原有的BPR管理思想最根本的不同在于流程管理并不要求对所有的流程进行再造。构造卓越的业务流程并不是流程再造，而是根据现有流程的具体情况，对流程进行规范化的设计。流程包括三个方面：规范流程、优化流程和再造流程。流程管理的思想应该是包含了；BPR,但比BPR的概念更广泛、更适合显示的需要。;
    PM的作用在于帮助企业进行业务流程分析、监督和执行。要强调的是业务流程的管理不是在流程规划出来之后才进行的，而在流程规划之前就要进行管理。
    因此，良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估和流程改进，这也是PDCA闭环的管理过程，其逻辑关系如下。
    ①明确业务流程所欲获取的成果。
    ②开发和计划系统的方法，实现以上成果。
    ③系统地部署方法，确保全面实施。
    ④根据对业务的检查和分析以及持续的学习活动，评估和审查所执行的方法。并
    进一步提出计划和实施改进措施。

  • 第3题：

    业务流程重构的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划,建立项目团队，重新设计（ ）并实施，持续改进，重新开始。

    A：已有流程
    B：系统架构
    C：目标流程
    D：企业架构

    答案：C
    解析：
    业务流程重构的实施步骤如下。i
    ①BPR项目的启动。包括确立发起人的地位、引进变革思想、采取有效的行动。
    ②拟订变革计划。包括组成领导小组、建立高级管理层变革的概念、对环境和组织进行调查、开发经营案例、关联努力方向和经营战略、筛选变革项目、开发行动的整体计划。③建立项目团队。
    ④分析目标流程。包括叙述性描述、社会系统分析。
    ⑤重新设计目标流程。包括确定设计原则、重新设计组织。
    ⑥实施新的设计。包括关注实施的特殊问题、文化的彻底变革、与组织性能相关的问题、改进文化的关键、使用桥头堡战略实施变革。所谓桥头堡战略是指选择一个区
    域（桥头堡），建立一个表现非凡的工作团队，然后逐个阶段地覆盖整个流程。
    ⑦持续改进。包括建立流程优化团队、定义优化目标、绘制流程图、形成改进项目的计划（确定根本原因、开发解决方案、实施变革、结果评估）。
    ⑧重新开始。指导小组要通过刷新他们的经营战略、改进计划和选择其他流程进
    行优化，继续业务流程改进的另--个周期。

  • 第4题：

    某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

    A.BPR
    B.CCB
    C.ARIS
    D.BPM

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施

    • A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 
    • B、将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制 
    • C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理 
    • D、组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

    正确答案:D

  • 第6题：

    企业在实施会计信息系统时，必须要结合现代管理思想和信息技术的特点，对企业的业务流程进行全新的改造和设计，这一思想我们简称为（）。

    • A、CRM
    • B、ERP
    • C、EC
    • D、BPR

    正确答案:D

  • 第7题：

    企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行（）重新设计。


    正确答案:彻底的

  • 第8题：

    在业务流程再造中，主要需要掌握的关键词包括：（）

    • A、面向业务流程
    • B、根本性地反思
    • C、彻底重新设计
    • D、绩效显著改善
    • E、重视信息技术

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    以下针对业务流程重组（BPR）的哪些描述是正确的（）

    • A、对企业战略的实施
    • B、企业信息化战略的制定
    • C、企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
    • D、对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    单选题
    （）是对企业业务流程（process）进行根本的（fundamental）重新思考和彻底的（radical）重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上（如成本、质量、服务和速度）取得显著（Dramatic）改善。
    A

    BPR

    B

    ERP

    C

    SCM

    D

    CRM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于流程优化说法错误的是：（）
    A

    对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则

    B

    USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。

    C

    业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。

    D

    几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在业务流程再造中，主要需要掌握的关键词包括：（）
    A

    面向业务流程

    B

    根本性地反思

    C

    彻底重新设计

    D

    绩效显著改善

    E

    重视信息技术


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施

    A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作

    B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制

    C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理

    D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务


    正确答案：D

  • 第14题：

    为保证成功实施BPR项目，下列说法正确的是（ ）。

    A：企业人员不一定参与到重构的具体工作中
    B：要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制
    C：只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与
    D：对无法衡量的部分，BPR实施中尽量包括进来

    答案：B
    解析：
    为保证成功实施BPR项目,需要所有人员的参与,要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制。对无法衡量的部分，BPR实施中不要包括进来
    。

  • 第15题：

    业务流程重构的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划,建立项目团队，重新设计（ ）并实施，持续改进，重新开始。

    A. 已有流程
    B. 系统架构
    C. 目标流程
    D. 企业架构

    答案：C
    解析：
    业务流程重构的实施步骤如下。i
    ①BPR项目的启动。包括确立发起人的地位、引进变革思想、采取有效的行动。
    ②拟订变革计划。包括组成领导小组、建立高级管理层变革的概念、对环境和组织进行调查、开发经营案例、关联努力方向和经营战略、筛选变革项目、开发行动的整体计划。③建立项目团队。
    ④分析目标流程。包括叙述性描述、社会系统分析。
    ⑤重新设计目标流程。包括确定设计原则、重新设计组织。
    ⑥实施新的设计。包括关注实施的特殊问题、文化的彻底变革、与组织性能相关的问题、改进文化的关键、使用桥头堡战略实施变革。所谓桥头堡战略是指选择一个区
    域（桥头堡），建立一个表现非凡的工作团队，然后逐个阶段地覆盖整个流程。
    ⑦持续改进。包括建立流程优化团队、定义优化目标、绘制流程图、形成改进项目的计划（确定根本原因、开发解决方案、实施变革、结果评估）。
    ⑧重新开始。指导小组要通过刷新他们的经营战略、改进计划和选择其他流程进
    行优化，继续业务流程改进的另--个周期。

  • 第16题：

    某公司为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（ ）,对业务流程进行了重新设计，使公司在成本、质量和服务质量等方面得到提尚。

    A. BPR
    B. CCB
    C. ARIS
    D. BPM

    答案：D
    解析：
    业务流程管理（BPM）以一种规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
    流程管理首先保证了流程是面向客户的流程，流程中的活动是增值的活动。流程管理保证了组织的业务流程是经过精心设计的，且这种设计是可以不断地继续下去的，使得流程本身可以保持永不落伍。
    流程管理与原有的BPR管理思想最根本的不同在于流程管理并不要求对所有的流程进行再造。构造卓越的业务流程并不是流程再造，而是根据现有流程的具体情况，对流程进行规范化的设计。流程包括三个方面：规范流程、优化流程和再造流程。流程管理的思想应该是包含了；BPR,但比BPR的概念更广泛、更适合显示的需要。;
    PM的作用在于帮助企业进行业务流程分析、监督和执行。要强调的是业务流程的管理不是在流程规划出来之后才进行的，而在流程规划之前就要进行管理。
    因此，良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估和流程改进，这也是PDCA闭环的管理过程，其逻辑关系如下。
    ①明确业务流程所欲获取的成果。
    ②开发和计划系统的方法，实现以上成果。
    ③系统地部署方法，确保全面实施。
    ④根据对业务的检查和分析以及持续的学习活动，评估和审查所执行的方法。并
    进一步提出计划和实施改进措施。

  • 第17题：

    企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。

    • A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
    • B、CRM应用成功的前提取决于BPR
    • C、BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计
    • D、ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提

    正确答案:D

  • 第19题：

    BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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