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更多“以下不属于区分KPI标准水平的是(  )。”相关问题
  • 第1题:

    KPI标准水平的分类不包括()。

    A:先进的标准水平
    B:预期的标准水平
    C:平均的标准水平
    D:基本的标准水平

    答案:B
    解析:
    KPI的标准水平可作出以下区分:(1)先进的标准水平,包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平;(2)平均的标准水平,包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平;(3)基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。

  • 第2题:

    KPI的标准水平表述正确的是( )。

    A.先进的标准水平
    B.平均的标准水平
    C.基本的标准水平
    D.本行业的先进和平均水平
    E.期望被考评者达到的水平

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    KPI的标准水平可作出以下区分:
    1.先进的标准水平,包括本行业先进水平,国内同类企业的先进水平,国际同类企业的先进水平。
    2.平均的标准水平,包括本行业平均水平,国内同类企业的平均水平,以及国际同类企业的平均水平。
    3.基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类标准所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇,如基本工资的支付等。

  • 第3题:

    KPI标准水平的分类不包括(  )。

    A.先进的标准水平
    B.预期的标准水平
    C.平均的标准水平
    D.基本的标准水平

    答案:B
    解析:
    本题考查的是KPI标准水平的分类。

  • 第4题:

    下列不是KPI标准水平的是()。

    A:先进的标准水平
    B:平均的标准水平
    C:特殊的标准水平
    D:基本的标准水平

    答案:C
    解析:
    KPI的标准水平包括:先进的标准水平、平均的标准水平、基本的标准水平。

  • 第5题:

    对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。

    • A、客户满意度KPI指标不低于95%
    • B、客户满意度KPI指标不低于90%
    • C、客户满意度KPI指标不低于85%
    • D、客户满意度KPI指标不低于80%

    正确答案:D

  • 第6题:

    职业能力测验的水平等级是通过()确定的。

    • A、方差
    • B、标准差
    • C、离差
    • D、区分度

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下不属于既适合对人员的考评,又可适合对部门的考评的绩效指标是()。

    • A、PCI
    • B、WAI
    • C、PRI
    • D、KPI

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下网站分析的流程,正确的是:()

    • A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化
    • B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化
    • C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化
    • D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析

    正确答案:B

  • 第9题:

    网络优化topN坏小区分析思路是:()

    • A、KPI TOPN坏小区->干扰分析->告警分析->参数检查->CDL分析;
    • B、KPI TOPN坏小区->告警分析->干扰分析->参数检查->CDL分析;
    • C、KPI TOPN坏小区->告警分析->干扰分析->CDL分析->参数检查;
    • D、KPI TOPN坏小区->CDL分析->参数检查->告警分析->干扰分析

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    以下哪一个不属于评审标准?()
    A

    知识水平标准

    B

    专业能力标准

    C

    业绩成果标准

    D

    职称外语标准答题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    KPI的标准水平可作出的区分是()。
    A

    先进的标准水平

    B

    平均的标准水平

    C

    基本的标准水平

    D

    激励的标准水平

    E

    非激励的标准水平


    正确答案: A,E
    解析: KPI的标准水平可区分为:①先进的标准水平,包括本行业先进水平,国内同类企业的先进水平,国际同类企业的先进水平;②平均的标准水平,包括本行业平均水平,国内同类企业的平均水平,以及国际同类企业的平均水平;③基本的标准水平,指期望被考评者达到的水平,这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。

  • 第12题:

    单选题
    以下不属于仓储标准化的是()
    A

    标志标准化

    B

    服务水平标准化

    C

    容器标准化

    D

    包装标准化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()提出本组KPI、PRI以及数量标准,负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。

    A.A级组长
    B.B级组长
    C.C级组长
    D.D级组长

    答案:C
    解析:
    在纵向维度上,根据组织层级,可以按照上级考评的方式把考评关系分为A、B、C三个等级,每一级的上级领导为考评者,下属单位或岗位为被考评者。其中: A级组长参与设定企业KPI指标及其具体数量标准;负责对所辖部门和单位的考评;审核、批准所辖部门的KPI、PRI以及数量标准。 B级组长参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准;负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准;负责考评所辖岗位和班组的业绩。 C级组长提出本组KPI、PRI以及数量标准;负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。 普通岗位员工参与本岗位绩效指标的制定,负责所在岗位所肩负的所有绩效指标的完成,认真配合所有与已有关的绩效考评工作,如认为在绩效管理过程中存在不公平不合理的现象,可以向有关部门申诉。 同时,绩效管理委员会还就企业制定的NNI对所有单位和岗位进行否决考评。

  • 第14题:

    KPI的标准水平表述正确的是()。

    A:先进的标准水平
    B:平均的标准水平
    C:基本的标准水平
    D:本行业的先进和平均水平
    E:期望被考评者达到的水平

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    KPI的标准水平可分为三类:先进的标准水平,包括本行业先进水平;平均的标准水平,包括本行业平均水平;基本的标准水平,指期望被考评者达到的水平。

  • 第15题:

    下列不是KPI标准水平的是( )。

    A.先进的标准水平
    B.平均的标准水平
    C.特殊的标准水平
    D.基本的标准水平

    答案:C
    解析:
    KPI的标准水平包括:先进的标准水平、平均的标准水平、基本的标准水平。

  • 第16题:

    制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()

    • A、尽量使用货币价值
    • B、尽量使用比例、平均数值或百分比
    • C、KPI驱动关键业务的执行
    • D、KPI必须是随着时间变化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    区分度是反映测评工具区分应试人能力水平高低的指标,区分度对标准参照考试测评来讲意义不大,因为标准参照考试只要求检查被试是否达到规定目标。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    KPI的标准水平可作出的区分是()。

    • A、先进的标准水平
    • B、平均的标准水平
    • C、基本的标准水平
    • D、激励的标准水平
    • E、非激励的标准水平

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    以下不属于生产者市场细分标准的是()

    • A、用户行业
    • B、用户规模
    • C、用户地理位置
    • D、用户收入水平

    正确答案:D

  • 第20题:

    以下指标不属于KPI指标的是()

    • A、资源数据准确率
    • B、故障处理及时率
    • C、APP使用率
    • D、巡检合格率

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    以下不属于仓储标准化的是()

    • A、标志标准化
    • B、服务水平标准化
    • C、容器标准化
    • D、包装标准化

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于客户类KPI指标的是()。
    A

    市场占有率

    B

    客户保有率

    C

    客户满意率

    D

    合同履约率


    正确答案: B
    解析: 合同履约率属于内部运营类KPI指标。

  • 第23题:

    判断题
    区分度是反映测评工具区分应试人能力水平高低的指标,区分度对标准参照考试测评来讲意义不大,因为标准参照考试只要求检查被试是否达到规定目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析