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参考答案和解析
答案:D,E
解析:
关于沟通环境,首先,管理人员和员工都应该确定一个专门的时间,放下手头工作,专心致志地进行绩效计划的沟通。其次,沟通的时候最好不要被其他人打扰,否则影响沟通的效果。最后,沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力。
更多“下列关于沟通环境说法,错误的有(  )。”相关问题
  • 第1题:

    关于有效沟通的方法,以下错误的是

    A.创造良好的沟通环境

    B.重视沟通细节的处理

    C.增强语言的感染力

    D.减少聆听时间

    E.强化沟通能力


    正确答案:D

  • 第2题:

    关于于客户沟通的要点,下列说法错误的是?()

    A.客户的要求全盘答应

    B.积极主动的于客户沟通

    C.对于承诺客户的事情一定要做到

    D.态度缓和,不卑不亢地沟通


    参考答案:B

  • 第3题:

    下列关于沟通环境说法错误的是( )。

    A.应该确定一个专门的时间
    B.沟通时最好不要被他人打扰
    C.沟通的氛围尽可能宽松
    D.沟通的氛围尽可能严肃
    E.可以随时进行沟通

    答案:D,E
    解析:
    首先,管理人员和员工都应该确定一个专门的时间,放下手头工作,专心致志地进行绩效计划的沟通。其次,沟通的时候最好不要被其他人打扰,否则影响沟通的效果。最后,沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力。

  • 第4题:

    下列关于薪酬沟通的说法错误的是()。

    A:薪酬沟通方式主要有书面沟通和面谈交流
    B:薪酬沟通具有预防性
    C:面谈交流不需要进行书面通知
    D:薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制

    答案:C
    解析:
    C项,面谈交流是各级管理者在书面通知的基础上,可以通过与下属员工个别谈话的方式进行薪酬交流。

  • 第5题:

    下列关于沟通环境说法错误的是()。

    A:应该确定一个专门的时间
    B:沟通时最好不要被他人打扰
    C:沟通的氛围尽可能宽松
    D:沟通的氛围尽可能严肃
    E:可以随时进行沟通

    答案:D,E
    解析:
    本题考查的是沟通环境。

  • 第6题:

    关于行政沟通的分类,下列说法正确的包括()。

    • A、按信息流向划分,有纵向沟通和横向沟通
    • B、按沟通方法划分,有单项沟通和双向沟通
    • C、按沟通方式划分,有直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通范围划分,有组织内部沟通和组织外部沟通
    • E、按沟通方式分,有口头、书面、非语言、电子媒介沟通

    正确答案:A,D,E

  • 第7题:

    关于人际交往,下列说法错误的是()

    • A、主要是指直接沟通
    • B、是人与人之间的交往
    • C、需要实现信息交往和思想互动
    • D、是有意识有目的的行为

    正确答案:A

  • 第8题:

    关于行政沟通的类型,下列说法正确的是()。

    • A、按沟通渠道划分,有正式沟通和非正式沟通
    • B、按信息流向划分,有下行沟通、上行沟通和平行沟通
    • C、按沟通的路线划分,由直接沟通和间接沟通
    • D、按沟通的路线划分,由单向沟通和双向沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    多选题
    关于行政沟通的分类,下列说法正确的包括()。
    A

    按信息流向划分,有纵向沟通和横向沟通

    B

    按沟通方法划分,有单项沟通和双向沟通

    C

    按沟通方式划分,有直接沟通和间接沟通

    D

    按沟通范围划分,有组织内部沟通和组织外部沟通

    E

    按沟通方式分,有口头、书面、非语言、电子媒介沟通


    正确答案: E,A
    解析: 行政沟通的分类:按沟通的方式划分,可分为正式沟通和非正式沟通。按信息沟通的范围划分,可分为组织内部沟通和组织外部沟通。按沟通信息的流向划分,可分为纵向沟通和横向沟通。按沟通的方法划分,可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通。

  • 第10题:

    单选题
    关于柔性结构的特点,下列说法错误的是()
    A

    有正式组织及明确地领导关系

    B

    规范化的规章、程序较少

    C

    决策权限下授

    D

    主要靠横向沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于人格的描述,说法错误的是()。
    A

    遗传

    B

    环境

    C

    团体

    D

    情境


    正确答案: D
    解析: 在选项中,C是作为干扰项出现的,团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。而人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统,包括遗传、环境、情境三个影响因素,因此ABD是关于人格描述正确的说法。

  • 第12题:

    多选题
    关于行政沟通的类型,下列说法正确的是()。
    A

    按沟通渠道划分,有正式沟通和非正式沟通

    B

    按信息流向划分,有下行沟通、上行沟通和平行沟通

    C

    按沟通的路线划分,由直接沟通和间接沟通

    D

    按沟通的路线划分,由单向沟通和双向沟通


    正确答案: D,A
    解析: 行政沟通的类型主要有:
    (1)按沟通渠道划分,有正式沟通和非正式沟通。正式沟通:指通过正式的组织程序,按组织规定的线路和渠道所进行的信息传递与交流。如我国行政组织中的会议制度、汇报制度、文件的下传与呈送、组织之间的公函往来等。非正式沟通:指正式沟通渠道之外的信息交流传递,即建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通,没有明确的规范和系统,不受正式组织体制的约束,不受时间和场合的限制,没有固定的传播媒介,形同信息流通的“自由市场”。如组织成员的私下交谈,非正式的聚会,各种谣言、传闻、小道消息等。
    (2)按信息流向划分,有下行沟通、上行沟通和平行沟通。下行沟通:指上级机关按照隶属关系自上而下进行的沟通,主要用于对下级传达政策、下达任务与目标,提供关于组织程序和行动的情况,即“上情下达”。上行沟通:指自下而上的信息交流,即“下情上达”,也称反馈。平行沟通:指统计部门和人员之间进行的信息传递和交流,即横向沟通。
    (3)按沟通的路线划分,由单向沟通和双向沟通。单向沟通:指无反馈的沟通,如发布公告、通知、指令、决定和下级的上报材料等。双向沟通:指有反馈的信息沟通,这是行政组织应重视的沟通方式。因此答案选ABD。

  • 第13题:

    关于领导环境对领导活动的制约和影响,下列说法正确的有( )


    参考答案:领导环境影响领导的性质和领导体制, 领导环境影响领导职能的内容和实现程度, 领导环境影响领导活动的主体的发展, 领导环境影响领导活动全程和领导方式

  • 第14题:

    下列关于沟通的描述,错误的是()。

    A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
    B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
    C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通
    D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

    答案:B
    解析:
    B项,沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理。

  • 第15题:

    下列关于讲授法的说法,正确的有( )。

    A.对培训环境要求不高
    B.有利于教师的发挥
    C.学员可利用教室环境相互沟通
    D.员工平均培训费用较高
    E.学员可以向教师请教疑难问题

    答案:A,B,C,E
    解析:
    讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。它是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解,主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。讲课教师是讲授法成败的关键因素。讲授法的优点:传授内容多,知识比较系统、全面,有利于大面积培养人才;对培训环境要求不高;有利于教师的发挥;学员可利用教室环境相互沟通;也能够向教师请教疑难问题;员工平均培训费用较低。
    讲授法的缺点:传授内容多,学员难以吸收、消化;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效果,容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一,不适合成人学习。

  • 第16题:

    关于D.W.检验,下列说法错误的有( )。



    答案:C,D
    解析:

  • 第17题:

    下面关于沟通的描述错误的是()

    • A、管理者需要营造一个畅通的沟通环境
    • B、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的
    • C、沟通能力是职业经理人的基本功
    • D、在与人沟通时关键有好内容,情绪的对接不重要

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于环境艺术设计首先是解决基本的问题,下列说法错误的有()。

    • A、结构空间
    • B、空间布置
    • C、装饰美化
    • D、功能需求
    • E、环境美化

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    下列关于电子商务环境下的信息沟通,描述错误的是()

    • A、是双向沟通
    • B、有信息源向受众的信息传播
    • C、有受众向信息源的信息反馈
    • D、只能一对一双向交互

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列关于人格的描述,说法错误的是()。

    • A、遗传
    • B、环境
    • C、团体
    • D、情境

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    下列关于电子商务环境下的信息沟通,描述错误的是()
    A

    是双向沟通

    B

    有信息源向受众的信息传播

    C

    有受众向信息源的信息反馈

    D

    只能一对一双向交互


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于Y型沟通的错误说法有()
    A

    它是常见的沟通网络模型之一

    B

    它是较复杂的垂直沟通

    C

    它是链状与轮状沟通的结合

    D

    它是单纯的横向沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于沟通渠道的选择,下列说法错误的是()
    A

    技术越先进越好

    B

    速度越快捷越好

    C

    信息容量越大越好

    D

    应根据信息特点及沟通需要进行选择


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析