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  • 第1题:

    一般而言,绩效考评的第一步工作是( )。
    A.确定考评时间 B.确定考评方式和方法
    C.整理以往的考评成绩 D.确定考评指标、考评者和被考评者


    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    ( )的选择是绩效评价的重点和难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题。

    A.绩效考评方法
    B.绩效考评标准
    C.绩效考评过程
    D.绩效考评结果

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效考评方法选择的重要性。只有正确地选择并恰当地运用绩效考评方法,才可以得到公正、客观的评价结果。

  • 第3题:

    下列关于避免考评误差的方法的说法,正确的是( )。

    A.可以采用360度的考评方式
    B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
    C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
    D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
    E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    为了有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误,以及其他方面不利的情况和问题,应注意采取以下各种必要措施和方法。1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基础,以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提,明确绩效管理的重要意义和作用,制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
    2.从企业单位的客观环境和生产经营条件出发.根据企业的生产类型和特点,充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征,选择恰当的考评工具和方法,更加强调绩效管理的灵活性和综合性,一切从实际出发,有的放矢,不断总结成功的经验,认真汲取失败的教训,从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
    3.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上,尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
    4.为了避免个人偏见等错误,可以采用360度的考评方式,由多个考评者一起来参与,由较多的考评者参与,虽然可能会增加一些费用,但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。
    5.在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因考评者引起的,考评者自身的素质和绩效管理的水平,对绩效考评工作的影响很大。
    6.为了提高绩效管理的质量和水平,还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。

  • 第4题:

    关于避免考评误差的方法,说法正确的是(  )。

    A.可以采用360度的考评方式
    B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
    C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
    D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
    E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是避免考评误差的方法。应尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系。

  • 第5题:

    关于避免考评误差的方法,说法正确的是()。

    A:可以采用360度的考评方式
    B:考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
    C:尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
    D:绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
    E:尽可能建立以品质为导向的考评体系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是避免考评误差的方法。应尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系。

  • 第6题:

    什么是绩效?常用的绩效考评方法有哪些?


    正确答案: 绩效就是根据人事管理需要,考评员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征的活动。
    绩效考评主要有以下几种方式:员工自我评估、员工对管理者的评估、同级之间相互评估、管理者直接评估下属等。其中直接由管理者实施的绩效评估是饭店最为重要和常用评估方式。
    这种由管理者对员工进行的绩效评估一般是逐级进行的,
    第一级是被评估者的直接上司,
    第二级是被评估者的直接上司的上司或授权考核部门。

  • 第7题:

    绩效考评的标准和方法有哪些?考评中常会遇到哪些困难和问题?


    正确答案: 常用的绩效考评方法有以下5种。
    业绩评定表
    目标管理法
    关键绩效指标法
    排序法
    关键事件法
    考绩中经常会出现一些问题,包括缺乏客观性、晕轮错误、严格或宽松错误、趋中误差、近期行为偏见、个人偏见和马太效应等。在进行考绩中要尽量避免这些错误。

  • 第8题:

    下列说法错误的是()。

    • A、绩效考评中,对组织的考评和对人的考评是相同的
    • B、管理实践中,使用最广泛的是360度考评
    • C、不同的考评关系有不同的考评方式,主要包括上级考评和360度考评
    • D、绩效考评可依据考评者与被考评者的关系的不同选择考评方式
    • E、绩效考评可根据不同的指标类别选择适合的考评方式

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    ()的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题

    • A、绩效考评方法
    • B、绩效考评指标
    • C、绩效考评方式
    • D、绩效考策略

    正确答案:A

  • 第10题:

    绩效考评方法选择中的影响要素有()。

    • A、绩效考评方法的针对性
    • B、绩效考评方法的经济性
    • C、绩效考评方法的正确性
    • D、绩效考评方法的精确性
    • E、绩效考评方法的适应性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题:

    多选题
    下列说法错误的是()。
    A

    绩效考评中,对组织的考评和对人的考评是相同的

    B

    管理实践中,使用最广泛的是360度考评

    C

    不同的考评关系有不同的考评方式,主要包括上级考评和360度考评

    D

    绩效考评可依据考评者与被考评者的关系的不同选择考评方式

    E

    绩效考评可根据不同的指标类别选择适合的考评方式


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题
    A

    绩效考评方法

    B

    绩效考评指标

    C

    绩效考评方式

    D

    绩效考策略


    正确答案: C
    解析: 绩效考评方法的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题

  • 第13题:

    一般而言,绩效考评的第一步工作是( )。

    A、确定考评时间
    B、确定考试方式和方法
    C、整理以往的考评成绩
    D、确定考评指标、考评者和被考评者

    答案:D
    解析:
    考评工作第一步:确定考评指标、考评者和被考评者。

  • 第14题:

    绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和( )。

    A.工作程序的确定
    B.绩效管理活动的方法
    C.绩效管理考评准备
    D.绩效反馈的内容与条件

    答案:A
    解析:
    一般来说,在明确了“考评谁,谁负责考评,用何种方法考评,考评的指标和标准是什么”等一系列问题之后,需要对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求。主要应考虑以下几个问题。(1)考评周期的确定。
    (2)工作程序的确定。

  • 第15题:

    ()的选择是绩效评价的重点和难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题。

    A:绩效考评方法
    B:绩效考评标准
    C:绩效考评过程
    D:绩效考评结果

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效考评方法选择的重要性。只有正确地选择并恰当地运用绩效考评方法,才可以得到公正、客观的评价结果。

  • 第16题:

    从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法()

    A:考评有客观依据
    B:缺乏量化的考评标准
    C:可用于考评团队绩效
    D:受考评者主观因素制约和影响
    E:通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效

    答案:B,D,E
    解析:
    从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法是将所有员工的个体工作绩效,通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量.整体绩效作为一个全面的绩效考量指标,它是单一的缺乏量化的没有客观依据的一种考评标准,因而使考评结果受到考评者主观因素的制约和影响。

  • 第17题:

    根据绩效( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。


    A.考评方向

    B.考评内容

    C.考评时间

    D.考评主体

    答案:D
    解析:
    绩效管理是指为实现组织发展战略目标。采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。按照绩效考评主体的不同分为:上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

  • 第18题:

    从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法()。

    • A、考评有客观依据
    • B、缺乏量化的考评标准
    • C、可用于考评团队绩效
    • D、受考评者主观因素的制约和影响
    • E、通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效

    正确答案:B,D,E

  • 第19题:

    ()是绩效考评系统的核心

    • A、绩效考评内容
    • B、绩效考评原则
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评方法

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列说法错误的是()。

    • A、绩效考评中,对组织的考评和对人的考评是相同的
    • B、管理实践中,使用最广泛的是360度考评
    • C、不同的考评关系有不同的考评方式,主要包括上级考评和360度考评
    • D、绩效考评可依据考评者和被考评者的关系不同选择考评方式
    • E、绩效考评可根据不同指标类别选择适合的考评方式

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    绩效考评的方法有哪些类型?


    正确答案:控制导向型绩效考评方法。
    行为导向型绩效考评方法。
    特质导向型绩效考评方法。
    战略导向型绩效考评方法。

  • 第22题:

    单选题
    ()是绩效考评系统的核心
    A

    绩效考评内容

    B

    绩效考评原则

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    绩效考评的程序包括( )等。
    A

    确定考评指标、考评者和被考评者

    B

    确定考评的方式和方法

    C

    确定考评的时间

    D

    进行考评

    E

    计算考评的成绩


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列说法错误的是()。
    A

    绩效考评中,对组织的考评和对人的考评是相同的

    B

    管理实践中,使用最广泛的是360度考评

    C

    不同的考评关系有不同的考评方式,主要包括上级考评和360度考评

    D

    绩效考评可依据考评者和被考评者的关系不同选择考评方式

    E

    绩效考评可根据不同指标类别选择适合的考评方式


    正确答案: C,D
    解析: 绩效考评中,根据指标类别不同可以把考评方式分为:①考核;②评议。依据考评者和被考评者的关系不同考评方式分为:①上级考评;②360度考评。