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KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（ ）A.都是主观指标 B.都可进行量化考核 C.都与具体职位无关 D.都来自于组织战略
题目
KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（ ）
A.都是主观指标
B.都可进行量化考核
C.都与具体职位无关
D.都来自于组织战略
B.都可进行量化考核
C.都与具体职位无关
D.都来自于组织战略
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第1题：
()参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准，负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准，负责考评所辖岗位和班组的业绩。A.A级组长
B.B级组长
C.C级组长
D.D级组长答案：B解析：在纵向维度上，根据组织层级，可以按照上级考评的方式把考评关系分为A、B、C三个等级，每一级的上级领导为考评者，下属单位或岗位为被考评者。其中： A级组长参与设定企业KPI指标及其具体数量标准；负责对所辖部门和单位的考评；审核、批准所辖部门的KPI、PRI以及数量标准。 B级组长参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准；负责审批所辖岗位和班组提交的KPI、PRI以及数量标准；负责考评所辖岗位和班组的业绩。 C级组长提出本组KPI、PRI以及数量标准；负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。 普通岗位员工参与本岗位绩效指标的制定，负责所在岗位所肩负的所有绩效指标的完成，认真配合所有与已有关的绩效考评工作，如认为在绩效管理过程中存在不公平不合理的现象，可以向有关部门申诉。 同时，绩效管理委员会还就企业制定的NNI对所有单位和岗位进行否决考评。 -
第2题：
不同类型指标的考评方法包括()。A.KPI与PRI
B.PCI考评
C.KPI与WP
D.PCI与WPI
E.WPI与KPI答案：A,B解析：不同类型指标的考评方法:(一)KPI与PRI考评;(二)PCI考评;(三)NNI考评 -
第3题：
一般而言，会将（ ）作为组织领导人对应的绩效考评。
A. KPI B. PRI C. WAI D. PCI E. NNI答案：A,B,C,E解析： -
第4题：
指标库可以从企业组织层级的角度建立，比如()。A.第一部分为企业层面的KPI和NNI
B.第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI
C.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI
D.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI
E.第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、和NNI答案：A,B,C,E解析：绩效指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的KPI和NNI，第二、第三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI以及NNI，第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI和NNI。 -
第5题：
绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作，关于其工作说法不正确的是()。A.个人KPI指标数据的收集
B.企业KPI指标数据的收集
C.部门KPI指标数据的收集
D.KPI指标考评分数的核算答案：A解析：绩效日常管理小组：委员会下设绩效日常管理小组，可以由战略规划部、财务部、人力资源部组成，负责日常的绩效管理工作，比如企业、部门KPI指标数据的收集以及KPI指标考评分数的核算等，具体分工为：战略规划部负责按照企业任务目标及企业年度，向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案;负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息，及时提出调整建议;提供年度和月度考评参数;负责对KPI考评执行情况进行监督、检查，并汇总各考评部门的意见，根据考评情况提交奖惩报告。人力资源部负责收集、整理、分析有关绩效管理动作体系的反馈信息，对考评体系的设计和调整提出建议;向委员会提出所有部门PRI及指标值调整方案;对绩效结果的运用提出建议;指导和督促绩效管理日常工作的开展;负责汇总计算绩效分值并形成报告等。 -
第6题：
(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（ ）A.都是主观指标
B.都可进行量化考核
C.都与具体职位无关
D.都来自于组织战略答案：B解析：P356-359
选项A错误，KPI和PRI往往会选择一些量化指标
选项C错误，PRI与具体职位密切相关，KPI与战略密切相关
选项D错误，KPI来自于组织战略，PRI来自于工作说明书 -
第7题：
提取KPI的程序包括；①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（ ）。A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③答案：D解析：本题考查的是提取关键绩效指标的程序与步骤。 -
第8题：
以下不属于既适合对人员的考评，又可适合对部门的考评的绩效指标是（）。
- A、PCI
- B、WAI
- C、PRI
- D、KPI
正确答案:A -
第9题：
论述关键绩效指标（KPI）的基本概念及关键绩效指标的作用。
正确答案: 1.关键绩效指标是用来衡量某岗位工作业绩表现的量化指标，是业绩合同的重要组成部分。
2.关键绩效指标的作用：具体来看KPI有助于：
（1）根据公司的发展规划/目标计划来确定部门/个人的绩效目标；
（2）监测与绩效目标有关的运作过程；
（3）及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并回馈给相应部门/个人；
（4）KPI输出是绩效评价的基础和依据。当公司、部门乃至职位确定了明晰的KPI体系后，
可以：
（1）把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来；
（2）对于管理者而言，阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制，可引导正确的目标发展；
（3）集中测量公司所需要的行为；
（4）定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。 -
第10题：
提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。
- A、①④③⑤②
- B、①⑤②③④
- C、①④②⑤③
- D、①⑤④②③
正确答案:D -
第11题：
单选题绩效考评管理中必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系。常用的处理办法是将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（ ）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。AKPI
BNNI
CWAI
DPCI
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题绩效考评指标体系设计，应掌握（）的概念以及设计步骤。A关键绩效指标（KPI）
B岗位职责指标（PRI）
C岗位胜任特征指标（PCI）
D工作态度指标（WAI）
E否决指标（NNI）
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第13题：
关键绩效指标法的核心是()A:考评标准的确立
B:新型激励机制的构建
C:KPI指标的提取
D:企业战略目标的明确答案：C解析：关键绩效指标法.简称KPI，其核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种新型的激励约束机制。 -
第14题：
关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)是指和()挂钩、与岗位职责相联系的考评目标。A.经营指标
B.经营效益
C.经营收益
D.经营业绩答案：D解析： -
第15题：
绩效考评指标体系设计，应掌握（ ）的概念以及设计步骤。
A.关键绩效指标（KPI) B.岗位职责指标(PRI)
C.岗位胜任特征指标(PCI)D.工作态度指标(WAI)E.否决指标(NNI)答案：A,B,C,D,E解析： -
第16题：
绩效日常管理小组中的战略规划部的职责是（ ）。A．负责按照企业任务目标及企业年度目标，向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案
B．负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息，及时提出调整建议
C．负责汇总计算绩效分值并形成报告
D．负责提供年度和月度考评参数
E．负责对KPI考评执行情况进行监督、检查，并汇总各考评部门的意见，根据考评情况提交奖惩报告答案：A,B,D,E解析：p348 -
第17题：
不同类型指标的考评方法包括()。A.KPI与PRI考评
B.PCI考评
C.KPI与WPI考评
D.PCI与WPI考评
E.WPI与KPI考评答案：A,B解析： -
第18题：
关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别，说法正确的是（ ）。A.战略导向的KPI以战略为中心
B.一般绩效测评以控制为中心
C.它们的指标来源相同
D.它们的考评指标的构成相同
E.战略导向的KPI以控制为中心答案：A,B解析：本题考查的是战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别。 -
第19题：
简述绩效考评效标的概念和种类
正确答案: 答：概念：效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。
效标的类别：
1．特征性效标：即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。
2．行为性效标：其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”。这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
3．结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何？” -
第20题：
战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别
正确答案: （1）从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；而后者是以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。
（2）从考评指标产生的过程来看，前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产品生，后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生
（3）从考评指标的构成上看，前者是通过财务与非财务指标相结合，体现关注短期效益，兼顾长期发展的原则；指标本身不仅传达了结果，也传递了产生结果的过程；后者是以财务指标为主，非财务指标为辅，注重对过去绩效的考评，且指导改进的出发点是过去绩效存在的问题，绩效改进行动与战略需要脱钩
（4）从指标的来源看，前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，有助于推进组织战略的实施；而后者与组织战略的相关程度不高，来源于特定的程序，即对过去行为与绩效的修正，与个人绩效的好坏密切相关。 -
第21题：
CJ公司的企业文化强调高绩效，在追求整体提升时，他们非常重视员工及其绩效，非常重视组织的市场和竞争环境，以下哪种绩效考评方法是适合组织的？（）
- A、360度考评法
- B、基于素质的绩效考评
- C、标杆超越考核法
- D、KPI考评法
正确答案:C -
第22题：
判断题KPI绩效考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的KPI考评指标管理系统。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。A①④③⑤②
B①⑤②③④
C①④②⑤③
D①⑤④②③
正确答案： A解析： 提取关键绩效指标的程序和步骤：①利用客户关系图分析工作产出；②提取和设定绩效考评的指标；③根据提取的关键指标设定考评标准；④审核关键绩效指标和标准；⑤修改和完善关键绩效指标和标准。