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论IT项目的需求管理和范围管理在信息系统项目的建设过程中,含糊的需求和范围经常性的变化,使信息系统项目的甲乙双方都吃尽了苦头,这使得项目团队体会到需求管理和范围管理的重要性,并努力寻找良策,以改进管理范围。请围绕“IT项目的需求管理和范围管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。1.概要叙述与你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。2.论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。3.详细论述你参与管理过的信息系统项目具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。

题目

论IT项目的需求管理和范围管理

在信息系统项目的建设过程中,含糊的需求和范围经常性的变化,使信息系统项目的甲乙双方都吃尽了苦头,这使得项目团队体会到需求管理和范围管理的重要性,并努力寻找良策,以改进管理范围。

请围绕“IT项目的需求管理和范围管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。

1.概要叙述与你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。

2.论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。

3.详细论述你参与管理过的信息系统项目具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。


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  • 第1题:

    论软件项目的需求变更管理

    在大中型软件项目的开发过程中,开发者和用户对问题的理解随时间在不断变化,这些变更又反馈到需求中。需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。

    请围绕“软件项目的需求变更管理”论题,依次从以下3个方面进行论述。

    1.概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的主要工作。

    2.简要说明该软件项目的用户需求,以及你在需求管理中所规划和建立的细节层次结构。

    3.概要说明一个需求变更管理过程所包含的基本阶段,具体叙述在开发该软件项目时所发生的需求变更情况,以及你管理这些变更问题所采用的技术和方法,并简要叙述你在这方面的体会。


    正确答案:1.需求管理需要“建立并维护在软件工程中同客户达成的契约”。这种契约都包含在编写的需求规格说明与模型中。客户的接受仅是需求成功的一半开发人员也必须能够接受他们并真正把需求应用到产品中。 2.在需求管理中所规划和建立的细节层次结构可通过需求跟踪表来反应。需要确定需求识别、变更管理过程、跟踪策略、CASE工具等内容。 3.通常的需求管理活动包括以下几个方面。 (1)定义需求基线(迅速制订需求文档的主体)。 (2)评审提出的需求变更、评估每项变更的可能影响从而决定是否实施它。 (3)以一种可控制的方式将需求变更融入到项目中。 (4)使当前的项目计划与需求一致。 (5)估计变更需求所产生的影响并在此基础上协商新的承诺(约定)。 (6)让每项需求都能与其对应的设计、源代码和测试用例联系起来以实现跟踪。 (7)在整个项目过程中跟踪需求状态及其变更情况。 一个需求变更管理过程包含问题分析和变更描述、变更分析和成本计算、变更实现这3个基本阶段。 简要说明你参与分析和开发的软件项目的用户需求。列举出在开发该软件项目时所发生的需求变更的具体情况并重点说明解决这些变更问题所采用的管理技术和方法。最后简要讨论几点你对“有效的需求变更管理”的实践体会。
    1.需求管理需要“建立并维护在软件工程中同客户达成的契约”。这种契约都包含在编写的需求规格说明与模型中。客户的接受仅是需求成功的一半,开发人员也必须能够接受他们,并真正把需求应用到产品中。 2.在需求管理中所规划和建立的细节层次结构,可通过需求跟踪表来反应。需要确定需求识别、变更管理过程、跟踪策略、CASE工具等内容。 3.通常的需求管理活动包括以下几个方面。 (1)定义需求基线(迅速制订需求文档的主体)。 (2)评审提出的需求变更、评估每项变更的可能影响,从而决定是否实施它。 (3)以一种可控制的方式将需求变更融入到项目中。 (4)使当前的项目计划与需求一致。 (5)估计变更需求所产生的影响,并在此基础上协商新的承诺(约定)。 (6)让每项需求都能与其对应的设计、源代码和测试用例联系起来以实现跟踪。 (7)在整个项目过程中跟踪需求状态及其变更情况。 一个需求变更管理过程包含问题分析和变更描述、变更分析和成本计算、变更实现这3个基本阶段。 简要说明你参与分析和开发的软件项目的用户需求。列举出在开发该软件项目时所发生的需求变更的具体情况,并重点说明解决这些变更问题所采用的管理技术和方法。最后,简要讨论几点你对“有效的需求变更管理”的实践体会。

  • 第2题:

    详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。


    正确答案:根据参与管理过的信息系统项目的实际体会阐述项目的范围管理。过程要包括:范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。 方法和工具要有: (1)范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。 (2)范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”。 (3)创建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。 (4)范围确认要有“检查”。 (5)范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。以上各点都要叙述其实际效果要谈出体会和深度来。
    根据参与管理过的信息系统项目的实际体会,阐述项目的范围管理。过程要包括:范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。 方法和工具要有: (1)范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。 (2)范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”。 (3)创建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。 (4)范围确认要有“检查”。 (5)范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。以上各点都要叙述其实际效果,要谈出体会和深度来。

  • 第3题:

    论信息系统项目的范围管理 实施项目范围管理的目的是包括确保项目做且制作所需的全部工作,以顺利完成项目的各个过程,项目范围管理关注为项目界定清楚工作边界。防止范围蔓延。当必须改变项目工作边界时,项目范围管理提供了一套规范的方法处理范围变更。

    请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1、概要叙述你所参与管理过的信息系统项目(项目的背景、目标、闺蜜、发起单位、项目内容、组织结构、项目周期、交付成果等),并说明你在其中承担的工作。 2、结合项目实际。论述你对项目范围管理的人事。可以包括不限于以下几个方面。 (1)项目范围对项目的意义。 (2)项目范围管理的主要过程、工具和技术。 (3)引起项目范围变更的因素。 (4)如何做好项目范围控制,防止项目范围蔓延。 3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行范围管理的,包括具体做法和经验教训。


    正确答案:写作要点:
    (1)选择自己近三年内参与过的信息系统项目进行分析论述,不能选择其他类型的项目。
    (2)根据题目要求确定论述内容及文章结构。要用论文的写作方式展开论述,即要有论点、论据和论证步骤,同时做到首尾呼应。
    (3)写摘要。290-320字左右。论文摘要是文章的内容不加诠释和评论的简短陈述。摘要是在文章全文完成之后提炼出来的(但考虑到正文完成后有可能大家会忘记写摘要,所以建议大家确定结构并简单设计后即写出摘要),具有短、精、完整三大特点。摘要应具有独立性、自明性,即不阅读原文的全文,就能获得必要的信息。摘要中有核心信息、有结论,是一篇完整的短文。
    (4)撰写论文正文。2200-2500字左右。正文论述中除了要注意体现论点、论据和论证步骤,还要做到首尾呼应外,同时需要注意:
    ①要有针对性地介绍项目情况和所承担的主要工作。包括项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等。
    ②简要列出作者对项目范围管理的含义与作用的理解,并写出项目范围管理包含的五大管理过程(包括名称及作用的简单解释),并且要提一下项目范围管理五大过程中需要用到的主要工具和技术名称。不超过350字。
    ③叙述作者在该项目的范围管理方面遇到的实际问题与解决方法,效果如何。一般是挑三个过程进行说明。可以写小标题。
    ④总结该项目管理中的得失,阐述自身关于项目范围管理的经验与教训。
    (5)注意论文结构合理,语言流畅,字迹清晰。
    (6)注意论文撰写始终围绕信息系统项目的范围管理,不能跑题。

  • 第4题:

    论软件需求管理 软件需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。需求管理过程与需求开发过程相互关联,初始需求导出的同时就要形成需求管理规划,一旦启动了软件开发过程,需求管理活动就紧密相伴。 需求管理过程中主要包含变更控制、版本控制、需求跟踪和需求状态跟踪等4项活动,其目标是为项目管理人员建立一个软件需求基线,并保持软件计划、产品和活动与软件需求的一致性。

    请以“软件需求管理”为题,依次从以下三个方面进行论述。 1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。 2.详细描述需求管理过程中各个活动中的主要工作。 3.详细说明你所参与的软件开发项目中,是如何进行软件需求管理的,实施的具体效果如何。


    正确答案:
    本文第一部分应花400-600字的篇幅进行项目简介,涉及项目背景、规模、人员、作者的角色,开发的系统有什么样的一些功能,大体的设计。
    接下来的主体部分中,着重描述的,应是问题3,对于问题2只需要花200-400字的篇幅大致介绍概念层次的内容。
    在对问题3进行论述时,要注意选问题2中的一些活动来论述,其中2个主题是比较好展开的,分别为:变更控制与需求跟踪。
    1、变更控制:
    变更控制的工作程序依次为:提出与接受变更申请、对变更初审、变更方案论证、项目变更控制委员会审查、发出变更通知并开始实施、变更实施的监控、变更效果的评估、判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。
    (1)提出与接受变更申请。提出变更申请应当及时以正式方式进行,并留下书面记录。变更的提出可以是各种形式,但在评估前应以书面形式提出。
    (3)对变更的初审。变更初审的目的是为了对变更提出方施加影响,确认变更的必要性,确保变更是有价值的;进行格式校验,完整性较验,确保评估所需信息准备充分;在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。
    (3)变更方案论证。变更方案的主要作用,首先是对变更请求是否可实现进行论证,如果可能实现,则将变更请求由技术要求转化为资源需求,以供CCB决策。常见的方案内容包括技术评估和经济评估,前者评估需求如何转化为成果,后者评估价值和风险。
    (4)项目变更控制委员会审查。审查过程由项目所有者据变更申请及评估方案,决定是否批准变更。审查通常是文档会签形式,重大的变更审查可以包括正式会议形式。审查过程应注意分工,项目投资人虽有最终的决策权,但通常在专业技术上并非强项。所以应当在评审过程中将专业评审、经济评审分开,对涉及项目目标和交付成果的变更,客户的意见应放在核心位置。
    (5)发出变更通知并开始实施。评审通过,意味着项目基准的调整,同时确保变更方案中的资源需求及时到位。项目基准的调整,包括项目目标的确认,最终成果、工作内容和资源、进度计划的调整。需要强调的是,变更通知后,不只是包括实施项目基准的调整,更要明确项目的交付日期、成果对相关干系人的影响。如变更造成交付期的调整,应在变更确认时发布,而非在交付前公布。
    (6)变更实施的监控。要监控的,除了调整过的项目基准中所涉及变更的内容外,还应当对项目的整体基准是否反映项目实施情况负责。通过监控行动,确保项目的整体实施工作是受控的。通常由项目经理负责项目基准的监控,管理委员会监控变更明确的主要成果、进度里程碑等,可以委托监理单位承担监控职责。
    (7)变更效果的评估。变更评估首要的评估依据,是项目基准,可需结合变更的初衷来看要达到的目的是否已达成,以及评估变更方案中的技术论证、经济论证内容与实施过程的差距并推进解决。
    (8)判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。项目基准调整后,需要确认的是相应的资源配置和人员是否及时到位,更需多加关注。之后对项目的整体监控应按新的项目基准进行,当确认新的项目基准已经生效则按正常的项目实施流程进行。
    2、需求跟踪
    根据国家标准GB/T 8567-2006,SRS中的每个软件配置项的需求到其涉及的系统(或子系统)需求都要具有双向可追踪性。所谓双向跟踪,包括正向跟踪和反向跟踪,正向跟踪是指检查SRS中的每个需求是否都能在后继工作成果中找到对应点;反向跟踪也称为逆向跟踪,是指检查设计文档、代码、测试用例等工作成果是否都能在SRS中找到出处。

  • 第5题:

    论信息系统项目的需求管理和范围管理

    在信息系统项目的开发过程中,人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性,含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头,这使得人们急于寻找良策以管理范围。

    请围绕“需求管理和范围管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

    概要叙述你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。


    正确答案:[写作要点] 介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品尤其着重介绍项目的需求和范围介绍自己担任的工作。
    [写作要点] 介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品,尤其着重介绍项目的需求和范围,介绍自己担任的工作。

  • 第6题:

    论题一论信息系统项目的整体管理
    项整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。
    请以"论信息系统项目的整体管理"为题进行论述:
    1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。
    2.请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目整体管理的认识,并总结你的心得体会。
    ⑴项目整体管理过程。
    (2)项目整体变更管理过程,并结合项目管理实际情况写出一个具体变更从申请到关闭的全部过程记录。


    答案:
    解析:
    试题一
    1、 写不写摘要,均是对的;2、 需要写出来整体管理的六大过程3、 需要写出来变更控制的流程4、 以上均是判卷时的采分点。

  • 第7题:

    论信息系统项目范围管理项目范围管理包括范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程。用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作,范围管理主要关注项目内容的定义和控制,即包括什么,不包括什么。 请以“信息系统项目的范围管理”为例,分别从以下三个方面进行论述: 1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。 2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识 (1)确认项目范围对项目管理的意义 (2)项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出 (3)项目范围管理使用的工具和技术 3、请结合论文中所提到的信息系统项目。介绍你是如何进行范围管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


    答案:
    解析:
    写作要点及注意事项1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。5分2. 所述项目切题真实,介绍清楚。5分3. 针对要求的二个方面展开论述,不要求全面论述,可根据论述内容是否正确,涉及其项目部分是否真实、得当,酌情给分。45分(1) 详细的范围说明书包括或引用的文档有:① 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。② 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。③ 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。④ 项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么,以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。⑤ 项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物(例如项目管理报告和文档)。⑥ 产品可接受的标准。定义了接受最终产品的过程。⑦ 项目的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件,它会对项目团队的选择造成限制。⑧ 项目的假设条件。与项目相关的假设条件,以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。⑨ 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。⑩ 初始风险。识别已知的风险。 进度里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑,并给定一个强制性日期。 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件,不管是总量上的,还是某一个时间段内的。 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。 已批准的需求。确定已批准的需求,它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。(2) 制订WBS的方法:项目范围说明书中定义的项目可交付物是进行WBS分解的基础。在进行项目工作分解的时候,一般遵从以下几个主要步骤:① 识别项目交付物和相关项目工作。② 对WBS的结构进行组织。③ 对WBS进行分解。④ 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。⑤ 对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的、而且是足够详细的。(3) 项目范围管理主要内容包括:① 范围计划编制。制订一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制订工作分解结构(WBS)。② 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。③ 创建工作分解结构(WBS)。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。④ 范围确认。正式接受已完成的项目交付物。⑤ 范围控制。控制项目范围变更。(4) WBS实例(不同项目的分解不同,仅供参考)。

    4. 根据考生对参与项目范围管理的经验,可确定他有无项目范围管理的经历,酌情给分。

  • 第8题:

    试题一 论项目的计划与监控
    长期以来,有很多项目经理只关注项目是否按期完成和质量情况,缺少对规划和控制的责任控制,项目出现问题的现象屡见不鲜,往往是项目完成后进行中时才发现有问题。越来越多的企业对其下属项目经理提出了首先做好计划和项目进行中加强监控管理的要求。
    为保证项目能完成预定的目标,必须要加强对项目计划全面的详细的规划。随着项目管理理论和技术的发展,项目的计划和控制已经不只是管理的问题,而是管理思想、经济和技术的综合反映。
    请围绕“项目的计划于监控”论题,分别从以下三个方面进行论述:
    1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等)。
    2. 基于你对计划和监控管理的认识,并结合你所管理的项目情况,论述项目计划和监控管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。
    (1)计划和监控的概念和重要性;
    (2)计划和监控的基本活动、技术或方法; .
    (3)你所在的项目如何实施计划和监控,采用了哪些方法,进行后的效果如何。
    3. 结合你的项目管理经历,总结信息系统项目在进行计划和监控管理时应重点关注的内容,谈谈你的心得体会或经验教训。


    试题二 论大项目的范围管理与质量管理
    随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展,项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目范围和质量,减少范围蔓延带来的一系列的变更和不必要的工作,加强质量控制,减少项目因质量带来的永久性影响。
    请以“信息系统项目的范围管理与质量管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
    1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。
    2、结合你参与的项目,论述范围管理与质量管理的主要流程,关键的输入输出、使用的基本工具,以及相关的范围管理技术和质量管理技术。
    3、根据你的项目范围管理与质量管理实践,说明你是如何进行项目范围管理与质量管理的,有哪些经验和教训。


    试题三 论项目的沟通管理和关系人管理
    为保证项目能完成预定的目标,必须要加强对项目计划全面的详细的规划。随着项目管理理论和技术的发展,项目的沟通管理和关系人管理已经不只是管理的问题,而是管理思想、经济和技术的综合反映。
    请围绕“项目的沟通管理和干系人管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
    1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等)。
    2. 基于你对沟通管理和干系人管理的认识,并结合你所管理的项目情况,论述项目沟通管理和干系人管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。
    (1)沟通管理和干系人管理的概念和重要性;
    (2)沟通管理和干系人管理的基本活动、技术或方法; .
    (3)你所在的项目如何实施沟通管理和干系人管理,采用了哪些方法,进行后的效果如何。
    3. 结合你的项目管理经历,总结信息系统项目在进行沟通管理和干系人管理管理时应重点关注的内容,谈谈你的心得体会或经验教训。


    试题四 论项目的质量和成本管理
    随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展,项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目范围和质量,减少范围蔓延带来的一系列的变更和不必要的工作,加强质量控制,减少项目因质量带来的永久性影响。
    请以“信息系统项目的质量和成本管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
    1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。
    2、结合你参与的项目,论述质量和成本管理的主要流程,关键的输入输出、使用的基本工具,以及相关的质量和成本管理技术。
    3、根据你的项目质量和成本管理实践,说明你是如何进行项目质量和成本管理的,有哪些经验和教训。

    试题五 论项目的项目集管理和项目组合(二模论文)随着亚马逊将电器、服装、服务等拟合到一起,随着项目管理理论和技术的发展,项目越来越多的呈现集群化和组合化,项目集管理和项目组合管理已经不只是哪个公司的问题,而是整个社会要求统筹管理项目的管理思想、经济和技术的综合反映。请围绕“项目的项目集管理和项目组合管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等)。2. 基于你对项目集管理和项目组合管理的认识,并结合你所管理的项目情况,论述项目项目集管理和项目组合管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。(1)项目集管理和项目组合管理的概念和重要性;(2)项目集管理管理和项目组合管理的基本活动、技术或方法; .(3)你所在的项目如何实施项目集管理和项目组合管理,采用了哪些方法,进行后的效果如何。3. 结合你的项目管理经历,总结信息系统项目在进行项目集管理和项目组合管理时应重点关注的内容,谈谈你的心得体会或经验教训。

    试题六 论项目的质量和成本管理(二模论文)随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展,项目管理的难度也逐渐增加了难度,原来人们信奉质量超越客户预期,但质量的超越往往牺牲了成本。如何管理好项目质量和质量,做好质量和成本的平衡,将成为人们项目管理职业生涯中长盛不衰的主题。请以“信息系统项目的质量和成本管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。2、结合你参与的项目,论述质量和成本管理的主要流程,关键的输入输出、使用的基本工具,以及相关的质量和成本管理技术。3、根据你的项目质量和成本管理实践,说明你是如何进行项目质量和成本管理并在工作中做出了哪些平衡?有哪些经验和教训。


    答案:
    解析:
    论题一写作要点
    1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。
    2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法)。
    3. 结合项目情况,论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。


    论题二写作要点
    1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。
    2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的范围和质量管理的思想和方法)。
    3. 结合项目情况,论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。


    论题三写作要点
    1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。
    2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法)。
    3. 结合项目情况,论述对项目沟通管理和干系人管理的认识以及应实施的活动。


    论题四写作要点
    1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。
    2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法)。
    3. 结合项目情况,论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。

    论题五写作要点(二模论文)1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法)。3. 结合项目情况,论述对项目集管理和项目组合管理的认识以及应实施的活动。

    论题六写作要点(二模论文)1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。2. 所述项目切题真实,介绍清楚(项目要真实,描述清楚,所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法)。3. 结合项目情况,论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。

  • 第9题:

    论信息系统项目的需求管理和范围管理评分标准
    一、介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品,尤其着重介绍项目的需求和范围;介绍自己担任的工作及需要处理的问题。
    二、虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期,但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。
    需求开发和需求管理
    “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的,也有非技术性的。“需求管理”(Requirements Management,REQM)的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。
    所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类,一类属于需求开发;另一类属于需求管理。
    需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。
    需求管理的工作流程主要包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。
    范围管理
    项目范围管理,包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
    需求管理和范围管理的区别与联系
    客户给开发商提需求,需求本身没有对错问题,只有什么时候做的问题。对大量的复杂的需求的满足要根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况,分步或分期满足。对每期应满足的需求,需求确定后,本期的范围管理就有了基础。同样,对信息系统项目的每一期而言,仍然有需求管理和范围管理的问题。
    三、根据参与管理过的信息系统项目的实际体会,阐述项目的范围管理。过程要有:范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
    方法和工具要有:
    (1) 范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。
    (2) 范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”
    (3) 创建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。
    (4) 范围确认要有“检查”。
    (5) 范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。
    以上各点都要叙述其实际效果,要谈出体会和深度来。


    答案:
    解析:
    论文评分标准
    一、论文满分是75分,论文评分可分为优良、及格与不及格三个档次。评分的分数可分为:
    60分至75分优良(相当于百分制80分至100分);
    45分至59分及格(相当于百分制60分至79分);
    0分至44分不及格(相当于百分制0分至59分);
    评分时可先用百分制进行评分,然后转化为以75分为满分 (乘以0.75)。
    二、建议具体评分时,参照每一试题相应的“解答要点”中提出的要求,对照下述五个方面进行评分:
    (1) 切合题意(30%)
    无论是管理论文、理论论文或实践论文,都需要切合解答要点中的一个主要方面或者多个方面进行论述。可分为非常切合、较好地切合与基本上切合三档。
    (2) 应用深度与水平(20%)
    可分为有很强的、较强的、一般的与较差的独立工作能力四档。
    (3) 实践性(20%)
    可分为如下四档;有大量实践和深入的专业级水平与体会;有良好的实践与切身体会和经历;有一般的实践与基本合适的体会;有初步实践与比较肤浅的体会。
    (4) 表达能力(15%)
    可从逻辑清晰、表达严谨、文字流畅和条理分明等方面分为三档。
    (5) 综合能力与分析能力(15%)
    可分为很强、比较强和一般三档。
    三、下述情况的论文,需要适当扣分:
    (1) 摘要应控制在200~400字的范围内,凡是没有写论文摘要、摘要过于简略、或者摘要中没有实质性内容的论文;
    (2) 字迹比较潦草、其中有不少字难以辨认的论文;
    (3) 正文基本上只是按照条目方式逐条罗列叙述的论文;
    (4) 确实属于过分自我吹嘘或自我标榜、夸大其词的论文;
    (5) 内容有明显错误和漏洞的,按同一类错误每一类扣一次分;
    (6) 内容仅属于大学生或研究生实习性质的项目、并且其实际施用背景的水平相对较低的论文。
    可考虑扣5分到10分。
    四、下述情况之一的论文,不能给予及格分数。
    (1) 虚构情节、文章中有较严重的不真实的或者不可信的内容出现的论文。
    (2) 未能详细讨论项目开发的实际经验、主要从书本知识和根据资料摘录进行讨论的论文。
    (3) 所讨论的内容与方法过于陈旧、或者项目的水准相对非常低下的论文。例如, 数据库设计仅讨论了FoxPro且没有鲜明特色的应用;开发的是仅能用单机版的(孤立型的)规模很小的并且没有特色的应用项目。
    (4) 内容不切题意,或者内容相对很空洞、基本上是泛泛而谈且没有较深入体会的论文。
    (5) 正文与摘要的篇幅过于短小的论文(如正文少于1200字)。
    (6) 文理很不通顺、错别字很多、条理与思路不清晰、字迹过于潦草等情况相对严重的论文。
    五、下述情况,可考虑适当加分:
    (1) 有独特的见解或者有着很深入的体会、相对非常突出的论文;
    (2) 起点很高,确实符合当今计算机应用系统发展的新趋势与新动向,并能初步加以实现的论文;
    (3) 内容详实、体会中肯、思路清晰、非常切合实际的很优秀的论文,
    (4) 项目难度很高,或者项目完成的质量优异,或者项目涉及国家重大信息系统工程且作者本人参加并发挥重要作用、并且能正确按照试题要求论述的论文。
    可考虑加5分到10分。

  • 第10题:

    论软件需求管理 软件需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。需求管理过程与需求开发过程相互关联,初始需求导出的同时就要形成需求管理规划,一旦启动了软件开发过程,需求管理活动就紧密相伴。 需求管理过程中主要包含变更控制、版本控制、需求跟踪和需求状态跟踪等4项活动,其目标是为项目管理人员建立一个软件需求基线,并保持软件计划、产品和活动与软件需求的一致性。 请围绕“软件需求管理”论题,依次从以下三个方面进行论述。 1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。 2.详细描述需求管理过程中各个活动中的主要工作。 3.详细说明你所参与的软件开发项目中,是如何进行软件需求管理的,实施的具体效果如何。


    答案:
    解析:
    无解析

  • 第11题:

    论述题写作二: 项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制,既要明确哪些内容包含在项目中,以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。 请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 请针对论文中所提到的信息系统项目,结合你在项目范围管理中遇到的实际问题与解决方法,论述如何做好项目的范围管理。


    正确答案:

  • 第12题:

    论述题写作二: 项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制,既要明确哪些内容包含在项目中,以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。 请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)和你在其中承担的工作


    正确答案:

  • 第13题:

    论网络工程项目的需求管理和范围管理

    在网络工程项目的建设过程中,含糊的需求和范围经常变化,使网络工程项目的甲乙双方吃尽了苦头,这使得项目团队体会到需求管理和范围管理的重要性,并努力寻找良策,改进以进行管理。

    请围绕“需求管理和范围管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。

    1.概要叙述你参与过管理的网络工程项目,以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。

    2.论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。

    3.详细论述在你参与过管理的网络工程项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。


    正确答案:1.介绍你参与过管理的网络工程项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品尤其要着重介绍项目的需求和范围简要说明自己所承担的主要工作。 2.虽然需求管理贯穿网络工程项目的整个生命周期但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。 (1) 需求开发、需求管理和范围管理。 “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的也有非技术性的。 所有与需求直接相关的活动都称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类:一类属于需求开发另一类属于需求管理。 需求开发的目的是通过调查与分析获取用户需求并定义产品需求。 需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解管理和控制需求的变更执行从需求到最终产品的双向跟踪。 项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。 项目范围管理包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制5个过程。 (2) 需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。 首先通过需求开发来获取网络工程项目的需求在此基础上确定项目的范围进行项目范围管理。需求管理是对己批准的网络工程项目需求进行全生命周期的管理其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。 对于网络工程项目需求可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况分步或分期满足。确定每一期应满足的需求后该期的范围管理就有了基础。 需求管理处理需求的变更需求的变更会引起项目范围的变更。 3.结合自身参与管理网络工程项目的实际体会阐述项目的范围管理。项目范围管理主要包括范围计划编制、范围定义及创建工作分解结构、范围确认和范围控制等管理过程。各个管理过程的输入、方法/工具/技术和主要输出如表5-20所示。其中方法、工具和技术各点都要叙述其实际效果要谈出体会和深度来。
    1.介绍你参与过管理的网络工程项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品,尤其要着重介绍项目的需求和范围,简要说明自己所承担的主要工作。 2.虽然需求管理贯穿网络工程项目的整个生命周期,但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。 (1) 需求开发、需求管理和范围管理。 “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的,也有非技术性的。 所有与需求直接相关的活动都称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类:一类属于需求开发,另一类属于需求管理。 需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。 需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,执行从需求到最终产品的双向跟踪。 项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。 项目范围管理,包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制5个过程。 (2) 需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。 首先通过需求开发来获取网络工程项目的需求,在此基础上确定项目的范围,进行项目范围管理。需求管理是对己批准的网络工程项目需求进行全生命周期的管理,其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。 对于网络工程项目需求,可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况,分步或分期满足。确定每一期应满足的需求后,该期的范围管理就有了基础。 需求管理处理需求的变更,需求的变更会引起项目范围的变更。 3.结合自身参与管理网络工程项目的实际体会,阐述项目的范围管理。项目范围管理主要包括范围计划编制、范围定义及创建工作分解结构、范围确认和范围控制等管理过程。各个管理过程的输入、方法/工具/技术和主要输出如表5-20所示。其中,方法、工具和技术各点都要叙述其实际效果,要谈出体会和深度来。

  • 第14题:

    试题一

    论软件需求管理及其应用

    软件需求工程关注创建和维护软件需求文档需展开的一切活动。需求工程可分为需求开发和需求管理两项工作,其中需求管理的目标是为软件需求建立一个基线,供软件开发及其管理使用,确保软件计划、产品和活动与软件需求的一致性。从软件需求工程的角度来看,需求管理包括在软件开发过程中维持需求一致性和精确性的所有活动。

    请围绕“软件需求管理及其应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。

    1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。

    2.详细论述软件需求管理的主要活动及其所包含的主要内容。

    3.结合你具体参与管理和开发的实际项目,说明是如何采用软件需求管理方法进行需求管理的,说明具体实施过程以及应用效果。


    正确答案:

    1.简要叙述所参与管理和开发的软件项目,并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。

    2.需求管理的主要活动有变更控制,版本控制,需求跟踪和需求状态跟踪。

    (1)需求变更管理过程包括:

    1. 问题分析和变更描述,需要识别和分析需求问题,形成明确的变更协议,以检查它的有效性,从而产生一个更明确的需求变更提议。

    2. 变更分析和成本计算。使用可追溯性信息和系统需求的一般知识,对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算应该包括对需求文档的修改,系统修改的设计和实现的成本。一旦分析完成并且被确认,应该进行是否执行这一变更的决策。

    3. 变更实现。这要求需求文档和系统设计以及实现都要同时修改。

      (2)版本控制:主要包括确定需求文档版本。

      (3)需求跟踪:包括定义对其他需求的链接;定义对其他系统元素的链接;使用的工具即需求跟踪矩阵。

      (4)需求状态跟踪:定义需求状态;跟踪需求的每一个状态。

      3.考生需结合自身参与项目的实际状况,指出其参与管理和开发的项目中所进行的需求管理活动,说明该活动的具体实施过程,使用的方法和工具,并对实际应用效果进行分析。

  • 第15题:

    论信息系统项目的质量管理 成功的项目管理是在约定的时间、范围、成本以及质量要求下,达到项目干系人的期望,质量管理是项目管理中非常重要的一个方面,质量与范围、成本和时间都是项目是否成功的关键标志。

    请以“信息系统项目的质量管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目质量管理的认识。 (1)项目质量管理的过程包含的主要内容。 (2)项目质量管理的过程涉及到的输入和输出。 (3)项目质量管理中用到的工具和技术。 3.请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍在该项目中是如何进行质量管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


    正确答案:写作要点:
    第一部分(5分) 
         介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等,着重介绍如何进行项目的质量管理;介绍自己担任的工作及需要处理的问题。
    第二部分(15分)
         针对项目质量管理的过程进行介绍,并对每个管理过程的输入/输出、所用到的工具与技术进行简要说明。
         制定项目质量计划是项目质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现项目质量目标。制定项目质量计划是识别和确定必要的作业过程、配置所需的人力和物力资源,以确保达到预期质量目标所进行的周密考虑和统筹安排的过程。制定项目质量计划是保证项目成功的过程之一。
          制定项目质量计划一般采用效益,成本分析、基准比较、流程囤、实验设计、质量成本分析等方法和技术。此外,制定项目质量计划还可以采用质量功能展开、过程决策程序图法等工具。
         通常,制定项目质量计划的输入包括以下内容。
        (1)质量方针。
       (2)项目范围说明书。
       (3)产品描述。
       (4)标准与规则。
       (5)其他过程的输出。
    项目质量计划输出如下所述。
    (1)质量管理计划。
    (2)质量测量指标。
    (3)质量检查表。
    (4)过程改进计划。
     
          项目质量保证活动包括:如何建立质量标准,如何确立质量控制流程,如何进行质量体系的评估。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次,是对质量策划、质量控制过程的质量控制。
         进行项目质量保证输入以下信息。
    (1)描述了质量保证活动如何在项目中被执行的质量管理计划。
    (2)质量度量数据。
    (3)过程改进计划。
    (4)工作绩效信息。
    (5)经过审批的变更请求。
    (6)质量控制度量数据。
    (7)实施的变更请求、缺陷修订、纠正措施和预防措施。
    项目质量保证会输出质量改进相关的信息。
    (1)变更请求。
    (2)建议纠正措施。
    (3)组织过程资产(更新)。
    (4)项目管理计划(更新)。
    项目质量保证的技术、方法
    1.项目质量管理通用方法
    2.过程分析
    3.项目质量审计
     
          项目质量控制(QC)就是项目团队的管理人员采取有效措施,监督项目的具体实施结果,判断它们是否符合项目有关的质量标准,并确定消除产生不良结果原因的途径。
    项目质量控制通常输入以下信息。
    (1)项目质量计划。
    (2)项目质量工作说明。
    (3)项目质量控制标准与要求
    (4)项目质量的实际结果。
    项目质量控制的输出包括以下内容。
    (1)项目质量的改进。
    (2)对于项目质量的接受。
    (3)返工。
    (4)完成的检查表。
    (5)项目调整和变更。
     
    第三部分(45分)
         结合你管理的项目,介绍如何根据质量管理的3个管理过程来开展质量管理的,并对你认为重要的管理过程所用到的工具与技术进行阐述(结合第二部分所列出的工具与技术来进行论述,并举例),并加以举例重点说明,并说明质量管理后取得的成果。
     
    第四部分(10分)
    考生应对自已在该项目中的质量管理工作进行总结,并写出有一定深度的经验、教训来,可酌情给分。
     

  • 第16题:

    论题一 论信息系统项目范围管理

    项目范围管理包括范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程。用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作,范围管理主要关注项目内容的定义和控制,即包括什么,不包括什么。

    请以“信息系统项目的范围管理”为例,分别从以下三个方面进行论述: 1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。

    2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识

    (1)确认项目范围对项目管理的意义

    (2)项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出

    (3)项目范围管理使用的工具和技术

    3、请结合论文中所提到的信息系统项目。介绍你是如何进行范围管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


    正确答案:

  • 第17题:

    论信息系统工程项目的范围管理项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义,在项目范围管理方面出现的问题,是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理,就要做好与项目干系人的沟通,明确范围需求说明,管理好范围的变更。请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。2. 请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容,并简要论述如何依据项目范围说明书制订WBS。3. 请结合你的项目经历,简要论述做好项目范围管理的经验。


    答案:
    解析:
    写作要点1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。5分2. 所述项目切题真实,介绍清楚。5分3. 针对要求的二个方面展开论述,不要求全面论述,可根据论述内容是否正确,涉及其项目部分是否真实、得当,酌情给分。45分(1) 详细的范围说明书包括或引用的文档有:① 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。② 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。③ 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。④ 项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么,以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。⑤ 项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物(例如项目管理报告和文档)。⑥ 产品可接受的标准。定义了接受最终产品的过程。⑦ 项目的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件,它会对项目团队的选择造成限制。⑧ 项目的假设条件。与项目相关的假设条件,以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。⑨ 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。⑩ 初始风险。识别已知的风险。 进度里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑,并给定一个强制性日期。 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件,不管是总量上的,还是某一个时间段内的。 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。 已批准的需求。确定已批准的需求,它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。(2) 制订WBS的方法:项目范围说明书中定义的项目可交付物是进行WBS分解的基础。在进行项目工作分解的时候,一般遵从以下几个主要步骤:① 识别项目交付物和相关项目工作。② 对WBS的结构进行组织。③ 对WBS进行分解。④ 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。⑤ 对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的、而且是足够详细的。(3) 项目范围管理主要内容包括:① 范围计划编制。制订一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制订工作分解结构(WBS)。② 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。③ 创建工作分解结构(WBS)。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。④ 范围确认。正式接受已完成的项目交付物。⑤ 范围控制。控制项目范围变更。(4) WBS实例(不同项目的分解不同,仅供参考)。

    4. 根据考生对参与项目范围管理的经验,可确定他有无项目范围管理的经历,酌情给分。(20分)

  • 第18题:



    论信息系统项目的质量管理成功的项目管理是在约定的时间、范围、成本以及质量要求下,达到项目干系人的需要。质量管理是项目管理中非常重要的一个方面。质量与范围、成本和时间都是项目是否成功的关键标志。请以“信息系统项目的质量管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。2. 集合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目质量管理的认识。(1) 项目质量管理的过程包含的主要内容(2) 项目质量管理的过程涉及到的输入和输出(3) 项目质量管理中用到的工具和技术3. 请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍在该项目中你是如何进行质量管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)


    答案:
    解析:
    写作要点及注意事项(1) 卷面外观:干净整洁,字迹清楚,写前看清题目,切勿涂改,影响阅卷老师第一印象。(2) 论文内容:陈述完整,论文结构合理。第一部分摘要中项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品及自己作为项目经理的职责要表述完整,进而引出质量管理论题;后面的过渡段要自然,论文正文要紧扣质量管理过程进行阐述,采用技术口语化,将关键过程写清楚,过程结合工作实际,进行阐述;论文结尾要与第一段摘要部分呼应,做到首尾衔接。(3) 论文中正文部分通过质量计划编制、质量保证、质量控制程序和过程以及连续的过程改进活动实施来实现质量管理系统。? 质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。这样质量计划编制首先由识别相关的质量标准开始,通过参照或者依据实施项目组织的质量策略、项目的范围说明书、产品说明书等作为质量计划编制的依据,识别出项目相关的所有质量标准而达到或者超过项目的客户以及其他项目干系人的期望和要求。? 质量保证是一项管理职能,包括所有的有计划的、系统的为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动,质量保证应该贯穿于整个的项目生命期。质量保证可以分为:内部质量保证(向项目管理组和执行机构的管理层提供质量保证)和外部质量保证(向客户或不参与项目工作的人员提供质量保证)。? 质量控制(QC)就是项目管理组的人员采取有效措施,监督项目的具体实施结果,判断它们是否符合有关的项目质量标准,并确定消除产生不良结果原因的途径。也就是说,进行质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。质量控制应贯穿于项目执行的全过程。(4) 论文中针对质量保证和质量控制过程中出现的问题运用PDCA的原理进行分析,以及采取的处理措施。

  • 第19题:

    论信息系统项目的需求管理项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制订需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述项目的背景(发起单位、目的、项目周期、交付产品等)以及你在其中承担的工作。2. 结合你承担的项目,从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。3. 叙述你所参与的项目的需求管理过程,并加以评价。


    答案:
    解析:
    写作要点1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚,得5分。2. 所述项目切题真实,介绍清楚得5分。3. 从制订需求管理计划、需求变更管理、需求跟踪三方面论述需求管理应实施的活动。(1) 制订需求管理计划的主要步骤建立并维护需求管理的组织方针;确定需求管理所使用的资源;分配责任;培训计划;确定需求管理的项目关系人,并确定其介入时机;制订判断项目工作与需求不一致的准则和纠正规程;制订需求跟踪性矩阵;制订需求变更审批规程;制订审批规程。(2) 需求变更管理① 需求变更管理必须保证的事项:应仔细评估已建议的变更;挑选合适的人选对变更作出决定;变更应及时通知所涉及的人员;项目要按一定程序来采纳需求变更。② 控制项目范围的扩展。③ 变更控制过程:应该包括对变更控制策略、变更控制步骤、变更控制状态报告、变更控制工具四个方面的论述。④ 变更控制委员会的组成:产品或计划管理部门;项目管理部门;开发部门;质量或质量保证部门;市场部或客户代表;制作用户文档的部门;技术支持部门;帮助桌面或用户支持热线部门;配置管理部门(以上是可能的组成人员,考生可根据其参与项目说明组成)。⑤ 质量变更活动(3) 需求跟踪① 需求跟踪的内容:从需求跟踪的目的、需求跟踪能力矩阵、需求跟踪能力工具、需求跟踪能力过程和需求跟踪能力的可行性上进行论述。② 变更需求代价:影响分析,从影响分析过程、影响分析报告模板两方面论述。每个方面的论述15分,不要求全面论述,可根据论述内容是否正确,涉及其项目部分是否实际得当酌情给分。4. 根据考生对参与的项目中的需求管理流程的叙述与评价,可确定他有无信息系统项目管理的经验。陈述问题得当、实际得10分,分析合理,评价得当得10分。其他酌情给分。

  • 第20题:

    论信息系统项目的进度管理

    项目进度管理是保证项目的所有工作都在指定的时间内完成的重要管理过程。营理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作,项目进度与项目成本、项目质量密不可分。
    请以“信息系统项目的进度管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
    1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。
    2.结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。
    (1)项目进度管理过程包含的主要内容。
    (2)项目进度管理的重要性,以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。
    3.请结合论文中所提到的项目,介绍在该项目中是如何进行进度管理的(请叙述具体做法),并总结你的心得体会。


    答案:
    解析:
    写作要点及注意事项第一部分 要介绍项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、进度的特点、并介绍自己的工作。第二部分应结合项目进度管理过程的实例来说明,是如何运用进度管理理论进行项目的实际进度管理的,例如要讲述如何制定的进度计划,并给出制定进度计划的具体内容。在进度管理中,主要包括活动的定义、活动的排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制的过程。在实际的论述中,主要体现出以下的内容。(1) 确定项目任务(活动的定义)。(2) 项目估算(资源和历时估算),对关键任务的估算,要重点来论述,要表现了估算的渐进明细特点。(3) 制定进度计划、进度表,要表现出形式可以多样化。(4) 进度的监控,主要是通过挣值分析,来分析进度偏差,及时采取措施的过程。对于进度落后的情况,通过赶工或快速跟进,及时的纠正进度,并注意风险规划和应对。(5) 进度管理与范围管理的关系。第三部分应结合自己的实际项目,陈述进度管理中遇到的典型问题以及对这些问题的解决方法,并给出这些方法的实际效果及分析。

  • 第21题:

    论信息系统项目的范围管理项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制,既要明确哪些内容包含在项目中,以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)和你在其中承担的工作2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识:(1) 项目范围管理的含义与作用(2) 项目范围管理包含的主要内容(3) 项目范围管理中用到的工具和技术3. 请针对论文中所提到的信息系统项目,结合你在项目范围管理中遇到的实际问题与解决方法,论述如何做好项目的范围管理。


    答案:
    解析:
    1. 整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。2. 所述项目切题真实,介绍清楚。3. 针对要求的两个方面展开论述,不要求全面论述,可根据论述内容是否正确,涉及其项目部分是否真实、得当,酌情给分。(1) 详细的范围说明书包括或引用的文档有:① 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。② 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。③ 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。④ 项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么,以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。⑤ 项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物(例如项目管理报告和文档)。⑥ 产品可接受的标准。定义了接受最终产品的过程。⑦ 项目的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件,它会对项目团队的选择造成限制。⑧ 项目的假设条件。与项目相关的假设条件,以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。⑨ 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。⑩ 初始风险。识别已知的风险。 进度里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑,并给定一个强制性日期。 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件,不管是总量上的,还是某一个时间段内的。 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。 已批准的需求。确定已批准的需求,它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。(2) 创建工作分解结构(WBS)的方法:项目范围说明书中定义的项目可交付物是进行WBS分解的基础。在进行项目工作分解的时候,一般遵从以下几个主要步骤:① 识别项目交付物和相关项目工作。② 对WBS的结构进行组织。③ 对WBS进行分解。④ 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。⑤ 对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的、而且是足够详细的。(3) 项目范围管理主要内容包括:① 范围计划编制。制订一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制订工作分解结构(WBS)。② 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。③ 创建工作分解结构(WBS)。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。④ 范围确认。正式接受已完成的项目交付物。⑤ 范围控制。控制项目范围变更。(4) WBS实例(不同项目的分解不同,仅供参考)。

  • 第22题:

    论项目的团队建设与绩效考核 在现代企业管理中,非常重视对绩效的评估和管理,在项目管理中也越来越多的引入了绩效管理的概念和要求。这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。 请围绕“项目的团队建设与绩效考核”论题,分别从以下几个方面进行论述: 1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。 2. 你为了建设一个高绩效的项目团队,采用过哪些工具与方法? 3. 请具体论述项目绩效考核方案的主要内容及考核方法。


    正确答案: 写作要点
    第一部分
    简要叙述你参与管理过的信息系统项目,包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等,还要叙述你参与管理过的信息系统项目的考核方法。
    第二部分
    建设高绩效的项目团队的工具与方法,一般有:
    (1)团队建设活动,如开会、交流、共同协同工作和聚餐。 (2)集中办公。 (3)激励与约束。 (4)培训。
    第三部分
    结合自己的经验,论述项目的绩效考核方案,讲述方案的由来及主要内容。 首先应简单介绍绩效考核方法的由来,也就是形成过程。
    (1)依据单位的项目管理制度。
    (2)项目经理提出建议稿。
    (3)征求主管领导和组员的意见。
    (4)讨论。
    (5)正式发布。
    (6)动态收集每一个团队成员的绩效,论功行赏,奖惩分明。 绩效考核方法的内容简介如下。
    (1)目的。
    (2)适用人员。
    (3)考核方法(包括考核周期、奖项的设置,如技术,团队合作,客户满意,进度成本,质量等奖项,也可设总的奖项)、每个奖项的设置级别(如技术一等奖,团队合作二等奖),具体的奖惩措施)。
    (4)评分标准(考核项包括任务完成情况、进度绩效、成本绩效、质量绩效、过程记录与归档、出勤记录、团队合作、总分,每个考核项量化为若干个级别)。

  • 第23题:

    论述题写作二: 项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制,既要明确哪些内容包含在项目中,以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。 请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识: (1)项目范围管理的含义与作用 (2)项目范围管理包含的主要内容 (3)项目范围管理中用到的工具和技术


    正确答案: